Добрый день! Надеюсь, что через отзывы со мной свяжутся для решения вопроса. Ибо с прошлого года не могу закрыть вопрос, потому что ни до кого невозможно дозвониться и дописаться!!!Обращаюсь от лица компании ООО "ОНИКС" . Вопросов 2:
1. Нами было куплено обучение для сотрудников. Один из студентов по сложившейся жизненной ситуации обучение завершить во время не смог. С менеджером Лебедевым Сергеем , была договоренность ,что обучение продлят до марта 2025 г. НО К сожалению, с сентября месяца доступ так и не открыли и Сергей не выходит на связь ни по эл почте, ни по добавочному номеру.
2. 2024 году, мы приняли участие в акции Новогодний депозит, пополнили счет на 150 тр, но этими деньгами воспользоваться не смогли по нескольким причинам: во-первых наш менеджер Волынец Максим ,который собственно, продал акцию, больше в компании не работает. Мероприятий интересных для нас в 2024 году не проводилось. Руководитель Департамента Форумов Скрипцова Е.О. на связь не выходит ( на почту не отвечает, добавочный 3801 вечно занят). Мы хотели бы вернуть свои деньги и больше никогда в жизни с вашей организацией не связываться!! Обратная связь у вас не работает, вы отвечаете только когда нужно получить оплату за услуги. Менеджеры меняются, другие не отрабатывают своих клиентов. Получили деньги и забыли.