Ekonom
July 2021 •
3
03 07 я записалась на педикюр к мастеру Нара, которая провела работу по наращиванию ногтей на два больших пальца и шилак на остальных, через 6 дней нарощенный ноготь просто отвалился, заметьте не сломался , а отвалился, когда я обратилась к администратору ,чтоб мастер исправил свою ошибку т, она вежливо предложила прийти на следующий день , мастер придет на 30 минут и все исправит, я так и поступила, но к сожеленью все пошло не так, вл первых мастер не пришла пораньше , во вторых я услышала в свой адрес столько оскорблений, и негатива ,это вместо того чтоб извиниться и исправить свою ошибку, и все это демонстративно показывая свое превосходство , указвая на повышеном тоне куда мне пройти," И сидите и ждите когда я переоденусь и попью кофе , меня это возмутило , я не могла больше слушать все это ,покинула салон В этот салон я хожу уже более 7ми лет , все прекрасно , все мастера хорошие, администрация , никогда не было таког всплеска негатива Наверное мастер Нара забыла как надо себя вести с клиентами , считая что она права , а мы клиенты это так Также хочу добавить , что когда клиент наращивает ногти и расчитавает быть с ними никак не три дня, как она выразилась "Гарантия 3 дня" смысл получается , что сделал а через три дня приходи еще делай Прошу владельца салона поработать с мастером о правильном поведении в конфликтных ситуациях
Pyatyorochka
June 2020 •
1
Магазин лучше стало намного это очень приятно .
Grand
February 2020 •
5
Большое спасибо за оперативность! Как и обычно - все качественно и в срок!