Doktor VOKa
December 2020 •
3
Наблюдаемся у Скапцова почти год, врач в целом нравится (иногда правда ненавязчиво рекламирует какие-то препараты и средства, продающиеся только у них, но все хотят заработать, что поделать). Врач внимательный и адекватный, следит за современными исследованиями и методами, благодаря ему узнали про прививку от ротавируса для ребёнка и успели сделать вовремя. Теперь минусы: 1. ни разу не попали на приём вовремя, в первый раз ждали врача 40 минут!!! И это с трёхмесячным ребёнком на руках. В остальные разы стабильно задержка 10-30 минут. Не понимаю почему нельзя выделить побольше времени на приём? 2. Проблемно дозвониться, не всегда берут трубку, не перезванивают. Для платного центра обслуживание как-то не очень. 3. Один раз неправильно посчитали услуги и списали на 2тыс больше, пришлось приезжать, отменять платёж и оплачивать заново верную сумму. Деньги за первый платёж вернулись через три дня, но осадочек остался)) 4. Недавно были на приеме, врач назначил анализы, не успели сдать, так как у ребёнка оказалась корона и нас увезли в больницу. После выписки сдали и пришли на консультацию и с нас взяли деньги как за первичный приём, хотя по сути мы пришли по той же проблеме. мелочь, но тоже неприятно.