Gt Motors
July 2023 •
1
Заказывал подушки двигателя. Одна подушка не подошла, визуально такая, уши креплений разные, их 2-ве разновидности, (не знаю с чем это связано) о чём не уточнил менеджер, и заказал то, что заказал. На первом фото видно, одна подушка по верх другой стоит и ухо крепления смещено.
To23 Service
April 2023 •
1
Убили вариатор. не долили масло когда меняли, (начать с того, что разговор был следующим образом я спросил сколько стоить будет замена т.к. меняли сальник коленвала, который сопливил, снимали коробку, решил спросить и на фоне общих работ решил повременить, но в итоге в конце слесарь сказал "А я поменял" поставили перед фактом. И не известно как поменял частично, полностью, с промывкой фильтра. Позже я уже увидел, что без чистки фильтра, когда сам его снимал. Спустя 4 месяца и 6 тыс пробега сальник опять потек. Сальник оригинал, видимо только колодки менять можно в данном месте, сервисом назвать сложно. Фото прилагаю. не долили больше литра, сам литр доливал и уровень на работающем моторе, на прогретом вариаторе, поднялся чуть ниже минимума. Администрация сервиса ни как не реагирует на отправленное мной видео с сухим щупом и информацией недолива. Перед заменой масла вариатор диагностировался, показатели отклонялись от заводских на 7%-10%. Это очень хорошие данные по работе вариатора с моим пробегом. И через 6 тыс. после замены. вариатор приехал на ремонт в 146 тыс. руб. В месте где ремонтировал коробку, прояснили, что от нагрузок долгих таких в режиме работы на повышенных температурах и отсутствием достаточного кол-ва масла естественно приблизил процесс погибели Также 3 раза приезжал с горящим "чеком" просто стирали ошибку и говорили какая-то ошибка по смеси. это топливо плохое. В итоге сам подключил сканер вбил код ошибки в интернете. (неправильная работа электромагнитного клапана на впуске) купил, поставил, проблема решена. За диагностику естественно брали деньги. Итог всего вышесказанного. Убили вариатор, непонятно как поменяли оригинальный сальник коленвала, что он через 4 месяца опять потёк, не упустят заработать лишние деньги (история с диагностикой) хотя диагностировать не умеют в корне. Сначала не реагировали, потом после написания отзыва начали убеждать, что время пришло умирать вариатору. На мои слова о том, что у меня есть видеозапись тестов перед приездом к ним в сервис, что коробка работает изумительно во всех режимах, нагрузках и т.д. естественно сказать было им нечего. Обратился к юристам, но т.к. заказ нарядов нет, я просто переводом оплачивал по сберу. И обратился к юристам уже на моменте послеремонтной сборки коробки в сервисе по коробкам. Т.е. все дефекты устранены, которые нужно было фиксировать. соответственно Юристы обрисовали картину, что практически зацепиться не к чему, только можно подать досудебную претензию и довести дело до суда с целью проверки налоговой данного СТО (назовем это заведение так, коим оно не является) потому что учитывая мои переводы в сбер. Оформлено оно в "черную". Просто насолить людям. На что естественно я не пошел, заняться мне больше нечем. Изначально предупреждал администрацию сервиса (опять же назовем его так, коим оно не является) об обращении к юристам, позже также обрисовал что мне сказали юристы и что я не буду ничего делать против них в правовом поле и после этих слов они совсем пропали и перестали меня переубеждать, что они все сделали хорошо. Ответственности не несут абсолютно ни за что, ни за вариатор, (замену масла которого сделали и поставили перед фактом вообще) ни за плохо поменянный сальник коленвала, ни за бездарную "диагностику" (опять же назовем стирание тупо ошибки диагностикой) и оплату этой "диагностики". Отвратительное отношение к работе.