Novator
October 2021 •
1
Обслуживание клиента на уровне, в городе такого точно нигде нет, но это ведь не главное! Начну с того, что как то заезжал менять ступичный подшипник, все устроило и работа мастера и его обратная связь, все объяснил показал, думаю, о круто нашёл автосервис в котором все устраивает. второй раз приехал на развал-схождение, думал все так же постою, посмотрю, если что то непонятно уточню, но пришлось оставить машину и отъехать ненадолго, во время отъезда позвонили, сказали что не откручиваются болты, нужно загнать в соседний бокс к слесарям, говорю ок, лишь бы все сделали.. возвращаюсь, оплачиваю, забираю машину. Вечером предстояла дальняя дорога, думаю, посмотрю ка, что там не откручилавалось, и в каком состоянии наконечники, закручено ли все, я ошалел от увиденного - гайка которая стягивает рулевой наконечник была не родная, это ладно, но то, что она вообще не для этого предназначена и там нет сточек для шплинта(1-е, 4-е фото). Хотел поехать уточнить почему такое произошло, и как они такое допустили, но уже были закрыты в это время. Никак не пойму, что было в голове у слесаря который прикрутил эту гайку, и почему мне об этом никто не сказал, я бы купил привез без проблем, если она была сорвана или утеряна, ведь этим вы подвергли меня огромному риску! Очень неприятный осадок, никакого теперь доверия.Пришлось ехать покупать гайку и шплинт и все менять своими силами.(2-е фото), кстати при замене она открутилась очень легко, а на ходу и от вибрации у нее бы не было шансов!