Через оператора вопрос с входом в приложение банка решить нельзя, соединить с отделением оператор тоже не может, телефоны скрыты, предлагают идти в банк, и никого не смущает тот факт, что месяц назад я там была, простояла в очереди, мне сказали, что все нормально у меня, попробуйте войти в приложение позже, пробую, не получилось. Звоню оператору, говорит проблема в банке, но я же там только что была. Сказали сотрудник банка перезвонит. Звонка нет, конечно какое ему дело!!!!!. Проходит месяц, подходит время очередного платежа, звоню оператору, говорит, приложение заблокировали в банке, идите в банк. А почему я должна из-за такого простого вопроса несколько раз посещать отделение банка, мне это совсем неудобно!!! Даю оценку компетентности сотрудников банка "0"!!!!!!