Сидим в очереди полтора часа в отделении на нахимова 14_41. Руководства филиала нет на месте. Консультант хасанов отказывается дать книгу отзывов, хамски обращается с клиентами. Другие служащие филиала гордо дифилируют около двадцати сидящих в очереди клиентов и никак не реагируют на просьбы ускорить очередь