Покупали терминал у другой компании, закончилась лицензия, сказали нужно звонить в Эксат-бел, так как они импортеры. В итоге начальник сервисной службы Альберт терпеливо держал меня онлайн более получаса, подсказывал какие кнопки нажимать, в итоге все обновилось, очень качественный сервис, были проблемы с обновлением, т.к. терминал долго не подключался, но никто не отправил нас в сервис-центр, до последнего пытались помочь онлайн, экономя наше время. Ставлю 5 звезд.