Aleron Travel
November 2024 •
5
Мы с мужем долгое время прокладывали маршруты за границу самостоятельно. В виду прошлого негативного опыта с туристической компанией, где мы чуть не остались и без денег и без путешествия. Но так или иначе, пакетные туры зачастую доступней чем собственный маршрут. По знакомству получили контакт менеджера Алены, связались, рассказали о наших предпочтениях по направлениям и по размещению. Очень внимательно нас выслушали, подобрали тур и мы решились. И остались в восторге от уровня сервиса. Было ощущение, что Алена нам родной человек, настолько трепетно и внимательно она относится к клиентам. А разве можно от такого менеджера уйти?) Теперь практически все наши путешествия через Алерон Трэвэл. Всегда максимально честные данные, просимся в один отель, нас предупреждают, что туда можно, но там ремонт идёт и возможно будет не очень комфортно. Не можем вылететь на отдых по причине болезни, здесь тоже нам максимально помогают вернуть наши деньги. Всегда очень терпеливо помогают в выборе отеля, реально опираясь на наши предпочтения. И на рейс зарегистрируют и документы привезут. И даже поздравления на дни рождения получаем. Очень редко такое отношение к работе встречала. Безумно благодарна Алёне за работу и заботу! Вы в нашем сердечке ❤️
Lemana Pro
June 2024 •
5
Удобно
Hotel Holdomi
March 2024 •
3
Плюс, близко до подъемника. Минусы: нет микроволновки в номере, очень жёсткие и скрипучие кровати, очень холодно в ванной комнате, не удобно стоит стол.