Обычно работают нормально, но сегодняшний случай меня просто убил
1) я юрист и в силу профессии, я каждое утро проверяю почтовый ящик. Как обычно открыла почтовый ящик и смотрю, что пришло извещение, по которому сегодня последний день получения письма.
2) приезжаю не почту, а мне отвечают, что письмо отправлено обратно. На мои вопросы почему, ведь сегодня последний день получения- из меня начали делать полную дуру и говорить, что надо читать правила и приходить раньше. Я объяснила, что как я могла прийти раньше, если извещение пришло или сегодня рано утром или вчера не с утра, на что мне ответили, что я вру.
3) сказать, что я была в шоке - ничего не сказать. Естественно все это сопровождалось ехидством и хамством.
4) я позвонила на горячую линию, объяснила ситуацию оператору, она меня поняла и подтвердила, что я права, а почта неправомерно отказала мне в выдаче письма и что письмо на самом деле ещё находится на почте
5) пришлось возвращаться обратно на почту, снова звать администратора и давать ей трубку с оператором на линии.
6) только после этого администратор пошла искать письмо. Когда я ей сказала, что зачем вы мне доказывали, что это я идиот, если это ваш косяк - она снова начала мне хамить.
У меня претензия к конкретно одному сотруднику почту - к администратору! С виду скромная, милая девушка, а оказалась просто дранью, извините за выражение. Опозорила меня перед посетителями почты, нахамила, врала, хотя это она была не права.
Если бы я не была такой настойчивой, то потеряла бы очень важное судебное письмо!
Надеюсь, ее понизят, а лучше - уволят.
P.S. Я ещё и официальную жалобу напишу!
Заказываю Михайлик китчен уже год. Всегда свежие продукты, все вкусно, привозят вовремя. Спасение для работающих. Цены очень радуют)
Спасибо, что вы есть!)
Единственный минус - уходит очень много пластика. Было бы здорово обратно отдавать контейнеры при слелующем заказе
Коктейли просто чудо! На любой вкус и цвет. Бармен может сделать отдельно по вашим вкусовым предпочтениям. Приятный персонал, хороший интерьер) мой любимый бар! Но цены, правда, не маленькие