Забронировали номер с 6 по 7 июня 2023года,при бронировании указали что заезд будет с 23:00 до 00:00,в итоге приехали ещё позднее почти в час ночи,на ресепшене никого конечно же не было.Звоню,выползает заспанная администратор и просит паспорта,я говорю бронировала на своё имя, можно только по моему паспорту,отвечает что нельзя,надо оба!!!Объясняем нет паспорта только права,нет нельзя!!!То есть за несколько часов поспать за две тысячи рублей нас не пустили!!! Время час ночи!!! Куда хотите, туда и валите!!!