Дарья Г.
2
0
subscribers
0
subscriptions
2.2K
views
Ставлю плохой отзыв, потому что 1) в один раз сотрудники потеряли мой товар и предложили: либо вы возвращаете (-100руб), либо, быть может, мы его вам найдем. Только с четвертого моего прихода туда товар нашли. 2) Пришел пустой прозрачный пакет, сотрудник принял его при доставке, и опять же мои - 100 руб. При попытке поговорить с сотрудницей магазина, та лишь сначала разводила руками, но потом перешла на крик. Я прекрасно понимаю, что это всего лишь пункт выдачи, но я уверенна, что если каждый пункт выдачи напишет вышестоящему руководству о проблемах, что нельзя вернуть спокойно брак, что по пути товары обворовывают, что нельзя вернуть явно испорченный товар, то такие проблемы можно было бы решить. Я пыталась писать в сам вайлдберрис, там отвечают однотипно, что дорабатывают и разбираются. И кстати плохие отзывы не выкладывают... Прошу пунктам выдачи тоже содействовать в улучшении работы организации, а не разводить руками и снимать с себя ответственность.