Разочарована дважды. Живу в ЖК ITower. При продаже обещали инновационные башни. Обман. Не работает ничего: вход по отпечатку пальца не работает, въезд по номеру машины не работает, теперь ещё и вентиляция не работает, датчики протечки не работают, в лифтах люди застревают с завидным постоянством. Даже закрытого двора нет, т.к. ключи легко дублируются. УК от застройщика выполняет только некоторые из своих обязанностей после многочисленных заявок собственников.
При приёмке не доверяйте Игорю Сергеевичу. Главная его задача, чтобы все побыстрее подписали Акт приёмки. Меня пригласили в недострой: подъехать к дому невозможно, в подъезде отделка не выполнена, в квартире масса недостатков, а Игорь Сергеевич требовал быстро «покинуть объект» (мою квартиру!), т.к. я отказываюсь подписывать Акт. Уже после приёмки обнаружила дефекты, с которыми теперь живу: ламинат в пятнах (вероятно, от грунтовки), сначала не было видно, т. к. полы при сдаче грязные, а теперь доказать не смогу.
Второй раз столкнулась с Атласом весной 2024г. Ехала мимо стройки на ул. Циолковского, встала перед светофором, на мою машину упала доска, повредив капот, крышу и зеркало. Тот самый Игорь Сергеевич, руководитель на стройке, радовался, что все живы. Обещали всё оплатить, а когда дошло до дела, юрист прямым текстом сказала, что в суде будет утверждать, что доска не со стройки. Да, ремонт оплатили через 2,5 месяца, я считаю это косвенным признанием вины, но только после того, как я подписала соглашение о полном возмещении мне причинённого вреда. Оценили в 10т.р. (помимо ремонта). Была целая машина, теперь битая. Я молчу о потраченных нервах и времени.
Вот такое отношение к клиентам, к обещаниям, к технике безопасности.
Справедливости ради скажу, что по гарантии выплатили немалую сумму за испорченные стёкла на лоджии (2 года добивалась).
Perekrestok
December 2021
5
Приятный просторный современный магазин. Прекрасный персонал! Ни разу не было повода остаться недовольной. А мне есть с чем сравнивать! Спасибо всем!
Avtoban-Zapad-Plus
December 2021
5
Несколько лет назад покупала здесь свой Volkswagen, теперь обратилась в отдел кузовного ремонта. Пока довольна абсолютно всем! Надеюсь, в процессе эксплуатации моё мнение не изменится. Большое спасибо Андрею Бондареву, который всё подробно рассказал при первом осмотре машины и в дальнейшем предлагал разумные и доступные решения по ремонту авто. Спокойный, рассудительный молодой человек, ничего не навязывал, но остановила свой выбор именно на этом сервисе благодаря ему. Стоимость тоже порадовала! Для сравнения съездила ещё в два сервисных центра, там цены сразу называли выше. В результате решила сделать даже больше, чем планировала первоначально: замену и окрашивание двери, ремонт и окрашивание бампера и устранение ещё пары неприятных потертостей. Дверь блестит, цвет совпадает с основным идеально, бампер, как новый, я в восторге! Всем спасибо!