DSS Group
July 2024 •
5
Начну по-порядку. Пришло время поменять машину мне, выбор упал на Mazda cx-5. Стали искать в нашем городе, выбора, особо, не было. Решили заказать в другом городе, с помощью компании DSS group автоподбор, созвонились, составили требования к автомобилю. От Москвы пришёл отказ (делали заявку еще на плюс два дополнительнных авто, так они выбрали легкодоступный авто, которого на рынке и так полно, в общем, считаю, не захотели особо напрягаться. У нас в приоритете была именно Mazda). А Санкт-Петербург прислал положительный ответ, но с учетом того, что у машины будут косметические подкрасы. Мы согласились, составили договор, с нами связался наш специалист Овсяников Евгений, еще раз обсудили пожелания и начались поиски авто. Было рассмотрено множество вариантов и о каждом из авто был подробный фотоотчет и видеоотчет. Евгений скидывал возможные варианты, мы выбирали и он ехал на осмотр. Каждое сообщение от него ждали с нетерпением:) И вот спустя неделю нашёлся наш идеальный вариант ( даже без окрасов каких-либо, как это говорилось в начале). Но для того, чтобы ехать осматривать автомобиль во второй раз уже на подъемнике, в салоне сказали, что машина уже забронирована и ее уже оформляют. И тут все, настроение упало (ведь в машину уже влюбилась), признаюсь честно не о чем другом уже не хотелось думать. К вечеру Евгений написал, что машинку не забрали и он едет ее осматривать еще раз, все, это судьба☺️Начались поиски билетов до СПб их оказалось только 2 штуки, судьба, подумала я снова:) И вот утром мы встретились с Евгением возле салона уже и пошли принимать заказ и оформляться, но и тут, оказывается в салоне лучше расплатиться наличными, т. к со счета на счет пойдут несколько дней. Евгений нас повез в город в банк, чтобы мы могли снять деньги, а так как это было воскресенье, то мало какие банки работали. Но в двух банках нам удалось снять нужную сумму. Приехав снова в салон, Евгений проверил договор купли-продажи, подписали все документы, дал нам рекомендации. В салоне машина оказалась в залоге, Евгений настоятельно потребовал от сотрудника дать письменное согласие, что они обязуются снять этот залог, сотрудник неохотно это сделал. После получения авто Евгений еще раз дал нам подробную информацию и я с мужем поехали в свой город. Машинка доехала вообще без каких-либо проблем. Хочется сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО Евгению за проделанную работу , его труд, предусмотрел все пожелания к авто, не побоялся ответственности, что не справится ( как это сделали сотрудники из Москвы) и нашел мне такой отличный автомобиль. 🚘Расставаться с Вами было очень грустно, но думаю это не надолго, в скором времени нужен будет еще один автомобиль, теперь мужу. Будем обращаться только к Евгению, всем знакомым и друзьям будем советовать Евгения!Было очень приятно иметь с ним дело не только как с сотрудником, но и как с человеком! СПАСИБО еще раз Вам!
Shina plus
November 2022 •
1
Денег сорвали, а ничего не сделали.Сказали что не могут починить, хотя тот же ремонт мужики в гаражах за 30 минут делают. Решил в этот раз к профессионалом обратится, так как мой мастер заболел, лично я, к этим "профессионалам" больше не ногой! PS. Дополнение к отзыву, Заехал сегодня в гаражный кооператив и там мужики за 30 минут все сделали. Вывод; автосервис шина + не хотят работать, а просто обманывают клиентов.