Hilton Saint Petersburg ExpoForum
May 2023 •
5
По порядку: Бронь делал утром в день заезда, попросил с поздним выездом. Мне сразу предложили регистрацию в привелегиях, тк там поздний выезд включен. Спросил про номера. Вместо самого дешевого (которым обычно пользуюсь в хилтоне) предложили в 2 раза дороже. Я согласился, уточнив все детали, что входит в стоимость, какие плюсы для меня. И с учетом наших с женой пристрастий, получилось, что мы получили то, что нам хотелось, а именно: -простые и качественные завтраки, - закрытую гостинную, в которой есть горячо любимые моей женой снеки и удобные кресла. Там, кстати удобнее работать, чем в номере или лаудже, есть отличные места, где расположиться, бесконечные снеки, кофе и тд. Не то, чтоб я сторонник ПП, но эти вкусняшки меня порадовали. - часик спа в день - тоже хороший бонус, но это не новость. В итоге, я получил за те же деньги, что и обычно плачу с учетом позднего выезда и тд больше приятных эмоций, чем если бы за все доплачивал отдельно, как обычно. А разгруженный мозг - невероятгый ресурс! И вот вишенка на этом вкусном торте. Жена при выезде оставила в номере обручальное кольцо. И сотрудники быстро скооперировались, нашли его и принесли ей. Счастливая моя жена - счастливый я. Так что спасибо тем, кто сделал стандарты обслуживания и всему обслуживающему персоналу.
Chito Gvrito
June 2022 •
5
Восхитительно. Когда приходим сами, то вкусно. Когда ходим сюда с друзьями, тоже вкусно. Жаль, не всегда есть возможность вино отведать. Это издержки водителя. Отдельная благодарность Матэ. Гостеприимство, конечно, не как в Грузии, но я в Грузии и не был. 🤔