Отвратительный сервис по доставке цветов. Нет процессов, не умеют организовать в срок доставку. Цветы - хорошие. Но все остальное нивелирует качество цветов. Коммуникация менеджеров - даже извинения не могут принести за то, что производят доставку на несколько дней позже. Не рекомендую, испортят праздник и настроение
Ситуацию самостоятельно не решали. Ссылались на курьеров и прочее, как будто для меня, как клиента, важны их проблемы
Son
December 2022 •
1
Качество самой услуги сильно упало с лета. Пришли новые мастера, которые не всегда делают то, что требуется. Лак облетает через 1.5 недели, топ не досушивается в лампе. Пришли новые администраторы, через которых невозможно нормально записаться на услуги - постоянно все путают, ошибаются, не могу решить никаких проблем самостоятельно. Старший администратор только кормит обещаниями, что я внесу все ваши замечания, мы все отработаем и прочее. На деле - все становится еще хуже.
Тем не менее прайс в июне вырос на 15-20%. При падении качества на 50%.
Был салон хорошего уровня, стал - "эконом" по уровню обслуживания. Не рекомендую
Render House
August 2022 •
5
Отличная команда профессионалов, которая смогла быстро (насколько это возможно, при строительстве дома, конечно) и качественно реализовать проект. Хорошее качество строительства, понятное ценообразование, комфортное общение с менеджерами. Спасибо!
2mood
June 2022 •
1
Отвратительный сервис. Оплату берут сразу же. Сроки доставки в момент заказа указаны одни, в реальности - совершенно другие. Операторы отвечают шаблонно, сами не знают то, что написано на их сайте. Решить проблему не могут. Видимо, именно так у нас происходит процесс импортозамещения 🤷🏼♀️ с участием "русского" сервиса и русского "авось" прокатит