Pyatyorochka
August 2024 •
1
В сети Пятерочка в течении года проходит акция от Натурово: Комбо любой суп+салат+горячее по 299,99р. 25.08.2024 взял 3 набора и на кассе цена была выше 900р. Попросил кассира разобраться. Вышло 2 компектовщика и сообщили мне что цена верная, на что я сообщил, ч то 299 р. умножить на 3 будет 900р. Комплектовщики продолжали утверждать, что все верно. На это я сообщил тогда 300 умножьте на 3, если знаете математику. На , что одна из комплектовщиц заявила, что я сказал, что она "тупая", хотя я этого не произносил (можно спокойно проверить по камерам). Я просил продать мне товар в соответствии с ценой или выяснить какой товар пробивается на кассе направильно (готов был его заменить), но мне отказали. В итоге мне надоело грубое общение и я обратился на горячую линию (№ 63509305). При составлении обращения в магазине мне отказались назвать свои фамилии (бейджиков не было ни у кого из смены). По итогу я не смог купить обед на работу. Не понимаю в чем заключается проблема выяснить какой товар проходит некорректно на кассе и его заменить. В другом магазине 21.08.2024 при схожей ситуации с администратором магазина спокойно и без нервов выяснили какие товары не проходят и я их заменил.
Shashlichkoff
December 2023 •
1
Сделал заказ за сутки до назначенного времени. На следующий день, так как к назначенному времени заказа не было, сам позвонили в Шашлычкофф для уточнения информации по заказу. Меня " обрадовали", что заказ не готов и будет доставлен в лучшее время через два часа (т.е. через три часа после назначенного времени). Очень удивляет отношение данного заведения к своим клиентам. Никому не советую делать заказ у данного заведения, т.к. ответственность и обязательность по отношению к своим клиентам у Шашлычкофф отсутствует, в чём я убедился.