На счет качества самих тортов, претензий никаких. Все вкусно. Регулярно там заказывали долгое время. Но последний раз просто в шоке от человека на кассе, с должностью "никто" (так он сам представился, стоя ко мне задом), сказав, что ему некогда общаться с клиентом. Нормально? Хотя, если он там никто... Тогда почему за кассой стоит... Суть проблемы, что сделали не так фигурку на торте, как заказывали, сказали: переделаем. Получилось еще хуже. И на мои вопросы этот "никто" отвечать не захотел, видимо клиентов много, одним больше, одним меньше... Как мини плюсик: ко мне вышла адекватная женщина, извинилась.