Еда вкусная, приятная официантка, красивая посуда и скорость обслуживания.
Но с хостес не самый приятный опыт, при наличии свободных столов, рассаживали медленно, на вопросы отвечали неохотно. Понятно, что много людей и все хотят сесть, но это ваша работа, а мы полчаса стоим в очереди. Вообщем, лучше бронировать, чтобы не портить впечатление.
Tseh85
January 2024 •
5
Спасибо сотруднице кафе, которая не стала обслуживать вне очереди мужчину, который нагло в нее влез и еще мне наврал, что он в ней стоял.
Еда, скорость - супер!
Неприятные впечатления остались именно о номере:
1. Из окон дует так, что никакое отопление не справится. Вообще не понятно как это здание допустили в эксплуатацию с такими стеклопакетами.
2. Низкое качество уборки: пол был не мытый, под кроватью пыль, унитаз не мыт давно и тем более не дезинфицирован (если белый унитаз стал чернеть, его нужно не мыть очень долго). Чужие волосы в в ванной, грязный кран. Грязная посуда в шкафах. Грязная стена в изголовье кроватей.
3. Отсутствие прикроватного освещения, только торшер у телевизора. Отсутствие какого либо изголовья у кровати - будете лежать у холодной стены.
4. Стеклянная «шторка» в ванной протекает, после душа приходилось протирать лужу (для этого оставили швабру, спасибо))
5. Полтенцесушитель в ванной не работает. Может что-то еще не работало, но мы ничем не пользовались.
Администраторы, кафе на 1 этаже - супер. Но клининг и качество номера перебивают все плюсы, не вернусь.
Ozon
November 2022 •
1
Рекомендую выбрать другой пункт выдачи, который гарантировано будет открыт в указанные часы работы.
Обновляю отзыв. 30.11 пришла в пункт выдачи. Сидит мужчина развалившись на кресле, пахнет табаком, в помещении грязно. По активному штрихкоду озон вторая сотрудница отказалась выдавать мне заказ, так как «код не работает», попробовали два раза, параллельно она разговаривала с мужчиной и не лениво сканировала код. Когда я сказала, что это странно, давайте попробуем еще раз и показала ей код, она говорит «это тот же» и я вежливо и спокойно попросила проверить, она сказала «идите на склад ищите свой заказ» в грубой форме. Я спросила почему она так грубо со мной разговаривает, она начала спорить, что ничего такого не сказала. Я предложила пройти на склад на что оба сотрудника начали смеяться. Мне пришлось уйти без заказа.
На прошлой неделе пункт просто был закрыт в рабочее время. До этого постоянно сотрудники по громкой видео связи разговаривали с кем-то. Ок, бывает. Но сегодня это был просто какой-то ужас. Где вы нашли таких сотрудников? Это мы пришли к ним в гости? Или они должны делать свою работу???
New Kitchen
August 2021 •
5
Качество блюд на высоте, приятный интерьер и обслуживание топ! Спасибо!
Пельмения
August 2021 •
5
Очень вкусно, хорошее меню
Gruzinskiye istorii
August 2021 •
1
Ждать официанта - 15 минут
Ждать хинкали - 1 час (вам говорят 35 минут)
Ждать оплату счета - 10 минут
Посадить вас при пустом зале за столик напротив детской комнаты - бесплатно
Извинения от сотрудников - ни за какие деньги!
Единственное место в Казани, где не просто плохо, а обидно за отношение персонала.
Apteka Ekonom
February 2021 •
1
Закрываются на обед. 30 минут. Специально сюда лучше не приходить