Есть ощущение, что чем дальше, тем больше проблем будет с этой компанией! Заинтересовалась ими в свое время, проконсультировалась, и начался бесконечный поток видео строек в Вотсап, поддалась на их предложение только с подачи их директора и его обещаний, что все будет под контролем и в сроках.
Теперь по порядку:
Договор подписала в августе 23. Строят до сих пор (май 24)
Должны были сдать в предчистовой отделке.
Менеджер Ирина- вообще не погружена в тонкости ипотечных программ, ввиду банковских требований абсолютно случайно узнала, что в моей сделке нужен поручитель за 3 дня до сделки, думаю менеджеры которые продают объекты как то должны быть в курсе особенностей таких сделок, но нет. Косяк менеджера стоит мне 4500 за никому не нужную оценки моей квартиры, которая не подошла.
Пункт договора по срокам прописан очень хитро- вам пропишут сроки на коробку дома, а дальше все типа - через доп приложения, вам их никто не вышлет по своей воле, потому что все сроки будут сорваны и придется платить неустойку, в моем случае мне соизволили прислать информационное письмо, и даже сроки под сомнением.
В процессе стройки сменился ген Дир, на что опять же не Ермак, а я обрати внимание и попросила инф, письмо о смене.
Далее прорабы (так называемые) которые на объекты, дай бог выезжают 2 раза за стройку, контроля нет вообще. Никакого!
Практически все работники на стройке сказали что их наняли и в Ермаке они не работают, а это говорит о том что информация не передаются вообще - ни где находятся щиток например по электричеству (ошибка подключения к чужому щитку обошлась мне в 7000 р).
До возведения коробки дома нужна была скважина с водой, указали где копать, но почему то закладная оказалась с противоположной стороны дома. Доступ к воде нужен был весной, естественно пришлось копать траншею под снегом - еще 60 тыс руб. Доп расходов!
Бригады вообще никто не проверяет ни на качество работ, ни на элементарно условия труда, в меня в зиму в -20 строители работали в кроссовках в голой коробке!!
Соседи дали им сапоги, это вообще как?!
Дальше по содержанию участка- просто все сваливают в 1 кучу, стройматериалы, остатки бытового мусора, пленки, и тд, все это под разными слоями снега у меня было - оттаивало весной и все это добро разносилась по всему поселку, кое как выпросила машину приехать и убрать за собой.
Коммуникация - после того как вы подписали договор, видео с стройками и клиентоориентированность заканчивается, вы будите бесконечно дергать их вопросами, они будут или молчать или писать отписки очень правдоподобно обещая что все под контролем, все равно поставят перед фактом что ну вот не получится так как надо вам.
За мою стройку поувольнялись прораб и инженер и когда я звоню им по своим вопросам - они мне говорят - а мы там больше не работаем, вот ваш проект попросили довести и все, ну я думаю все понимают что интерес уволившегося сотрудника к объекту примерно никакой, да и работа их вся об этом говорит.
Сами сотрудники на стройке далеко не лучшего мнения о данной компании.
Единственный человек, который слышал все мои пожелания и реагировал -дизайнер Лина, ей большое спасибо за качественную работу. Все остальные сотрудники с кем мне довелось работать - абсолютно не заинтересованы ни в позитивном мнении о своей компании ни в какой то клиентоориентированности, хотя посёлок в котором я живу строится, и многие уточняли по поводу рекомендаций, но к сожалению, компания Ермак не оправдала надежд, очень много маркетинга, на деле более менее нормальный дом, но нервотрёпки просто выше крыши.
Строят до сих пор, осталось дождаться фасада и террасы, и надеюсь поставлю точку в этой самой «дорогой» стройке для меня как по деньгам так и по ценам.
Все мои дополнительные расходы естественно мне никто не компенсировал, и даже не извинился.
Искренняя рекомендация - если вас заинтересовала эта компания - остановитесь только на коробке, сбережете и деньги и время.
Ps. От 5.07
Компания Ермак пообещала в ответе закончить объект через 2 недели. Прошел месяц - объект не сдан…
Azbuka Vkusa
May 2024 •
3
Все безумно долго, особенно если вдруг утром решил до работы взять кофе, ждать его придется минут 20 минимум
Sapiens
May 2024 •
5
Ну очень хорошо) особенно интерьер -расслабляешься и вкусно кушаешь!
Supernova
May 2024 •
5
Вкусная пицца
Hermitage Garden
May 2024 •
5
Идеальное место для прогулок
Aviapark
May 2024 •
4
Безумно много народу, прямо гипер муравейник, через 40 минут захотелось сбежать
Strazek
May 2024 •
4
Достаточно сытно, я бы даже сказала, чуть перебор по жирности, но на то он и пивной бар. Резаное пиво -фаворит
Mozzarella Bar
May 2024 •
5
Очень вкусно, на твердые 8 из 10
AvtoMoyka
May 2024 •
5
Быстро, и по божески по цене. Но стекла мне протерла не очень хорошо, обратила внимание когда уже уехала. Но в целом довольна
Velvet
May 2024 •
3
Микро номера (стандарт) нет чайника в номере, чая соответствовало тоже. Малюсенькая бутылка воды 0.33 на человека. Убираются раз в 3 дня, для скоромного проживания для переночевать подойдет