Раньше была служба поддержки и они нормально отвечали, а сейчас это чатбот, это какой-то ужас, оператор отвечает на первых два вопроса и дальше полнейший игнор! Я расцениваю это как не желание помочь мне в решении моего вопроса и не уважение меня как клиента! Про сайт я вообще молчу, у меня на страничке значатся в пути посылки чуть ли не полугодовой давности, всё тормозит! Подумываю поискать другого перевозчика, тем более СДЭК начал возить
