Sushi Set
June 2024 •
1
Даже одна звезда очень много для вас! Даже не знаю с чего начать! В первый раз когда хотели сделать заказ «администратор» отказал нам, сказав что они уже помыли кухню и собираются домой🤷🏻‍♀️ за 20 минут до закрытия, окей) Второй раз все таки нам удалось заказать, а вот не зря первый раз бог отвел! 22.05.24 11:20 Заказали сет, голодные после дороги. Приняла доставку и сразу почувствовала ужасный запах рыбы, пакеты воняли, да! Воняли а не пахли! Открыв все контейнеры я поняла, что это даже на 1% не соответствует фотографиям на сайте… Да и ладно на внешний вид, решили с мужем попробовать по одной шт. Первый ролл который я попробовала был с креветкой, СЫРОЙ КРЕВЕТКОЙ!!! Второй ролл темпура с лососем более менее можно есть, все остальное пошло в мусорку! Ролл запеченная Филадельфия с огрызками рыбы, вы украли ее?? Я сушист в прошлом и хорошо отличаю свежие продукты от 2-3х дневных! Поэтому мы не рискнули есть дальше. 5 часов я беседовала с девушкой на горячей линии и в ответ 5 раз слышала: мы передали информацию в ресторан! А ресторан что? Среагировал? Правильно, нет! В 8 часов вечера позвонил «администратор» Что вам не понравилось?! Я объяснила ситуацию, сказала что есть фото/ видео доказательства, что я их не выкинула! могу передать вашему курьеру пусть заберет и сами посмотрите! Верните пожалуйста деньги! - Как вы поняли что креветка сырая? Такого просто не может быть, у нас никогда еще не было плохих отзывов, вы первый недовольный покупатель! Серьезно?!!! 😂😂😂 вы смеетесь??? Я первый недовольный покупатель? Верьте в это🙏🏽 Далее... Я отправила фото в what's app, приложу переписку. Сегодня 9 июня, мой вопрос так и не решен. Не хотела писать отзыв в надежде, что на это «недоразумение» быстро среагируют. Ведь суши сет это сеть доставок, и настолько простой вопрос не могли решить🤭