Саша К.
4
0
subscribers
0
subscriptions
84.3K
views
Купил билеты 04.11.2023 на 16:00 рейс «Ялта-Москва». Около 15:50 рейс отменили в связи с поломкой автобуса. Написал заявление о возврате денежных средств. Мне пояснили, что денежные средства начисляют ся после выходных. 07.11.2023 позвонил на автовокзал мне пояснили, что деньги начисляются в течение месяца, после чего кинули трубку и даже не выслушали. Прошу разобраться в данной ситуации, так как рейс отменили, а деньги возвращать отказываются.
Заказывали роллы и пиццу. Все нравится. Один раз попалась кость в роллах, оставили отзыв в приложении. К сожалению, с нами никто не связался и не прояснил данную ситуацию. Очень расстроились с мужем, но любовь к данной доставке не пропала. Остался лишь осадок.
Впервые решили воспользоваться доставкой «СДЕК». Отправляли посылку с Ялты в Пермь. Упаковали в СДЕК Ялты во все, что посоветовали сотрудники, также были пометки о том, что посылка стеклянная и хрупкая. В итоге при получении посылка была разбита, как будто ее роняли. Была оставлена претензия, прошло два дня, никто из представителей сдек не связался с нами. При написании претензии, представители сдек указывали стоимость картины на «своё» усмотрение, ссылаясь на то, что предмет доставки не был застрахован.
Также, элементарного «извините» от компании мы не услышали. Испорченный праздник и подарок.