Большие очереди, медленное обслуживание. Бывает не могут найти посылку (именно один и тот же оператор), которая находиться у них, при этом грубят, приходиться ходить несколько раз, выстаивать очередь, и получать отказ, зная, что посылка у них. Просто лень искать, потому что приходя к другим посылка находится сразу.