Мамин Лис
September 2024 •
5
Чудесное место для детей. Мы пока только сходили на одно занятие для малышей, но уже в восторге.
Urman
September 2024 •
4
Вкусная домашняя самолепная лапша. Но десерты очень не очень, особенно творожное кольцо. Без украшении, чёрствый, не рекомендую. Чай очень вкусный, с клюквой
White Moss
December 2023 •
5
Делаю в салоне процедуры по ногтевому сервису. Все качественно и быстро . Варят очень вкусный кофе.
Садовое кольцо
December 2023 •
5
Отличный жк
Ozon
December 2022 •
1
Ужасное обслуживание со стороны сотрудника пункта выдачи по имени Венера. Не здоровается с посетителями, сделала ошибку при выдаче заказа 15 декабря 2022 года и даже не извинилась, её ошибка привела к тому, что оплаченный нами товар был в статусе доставлен, а по факту его нам не выдали. И вместо извинении мы получили обвинения в нетерпении , жалобу на её тяжёлую работу и провокацию на негатив с её стороны. Ожидали товар 30-40 минут, найти его она так и не смогла, а на наши просьбы убыстрить процесс мы получили только провокации на конфликт. Венера вела себя как уличная "деваха", даже пыталась выгнать нас с пункта выдачи, только потому что мы были недовольны тем, что она совершила ошибку и мы не можем получить свой оплаченный товар. А это были детские игрушки, подарок на день рождения. В итоге увидев её неадекватное поведение, мы ушли с пункта выдачи, предварительно оставив номер мобильного. Через 15 минут товар был найден,только забрать его мы можем только на другой день,так как пункт уже закрылся. И Венера на этом не остановилась, она продолжала писать гадости на мой личный номер сотового и угрожать, что больше нас не будут обслуживать в этом пункте выдачи. Прошу предпринять меры по устранению таких непрофессиональных сотрудников с обслуживания посетителей. Мы оплачиваем товар, услуги доставки включены в стоимость и пункт выдачи обязан предоставлять соответствующие услуги.
Maximilian's
December 2021 •
1
У меня было день рождения. 16 декабря на 18.00 был забронирован стол на 20 человек. В итоге к этому времени , когда мы пришли, столы были не сдвинуты и не подготовлены. Мы сами с гостями сдвигали столы, чтобы поместиться. Сделали заказ закусок на стол, заказали пиво. Но!!! Нам ничего из этого не принесли в течение 2 часов!!! Официантка принимала заказы, но ничего не приносила. Потом мы пересели в другую часть зала, т к. мы просто не помещались в те 3 стола, которые нам выделили на 20 человек. Рядом с нами сидела другая компания, никакой социальной дистанции не было, а это нарушение санитарных норм. После того как мы пересели, официантка вообще пропала, всех гостей, которые приходили после нас обслуживали, а нас нет. По итогу нам вообще сказали, что все наши заказы сбились и пропали и попросили заново меню заказать!!! Это было в 21.00, а пришли мы в 18.00!!! Такого ужаса я вообще не ожидала. Сколько раз подходили к официантам, но нам никто не помогал, типа у вас есть свой официант, мы вас обслуживать не будем. А нашего то официанта не было , она пропала. Звали администратора, тольку нет. Вы мне испортили вечер по дню рождению, мне так было неудобно перед гостями. Можете пересмотреть камеры и сами удостоверится, как наша компания сидит без еды с 18.00 до 21.00. Так же я передала администратору свой паспорт, чтобы получить скидку и поздравления. Всех у кого было день рождения в зале, поздравляли тортиками и фейерверком. Но! В конце вечера мне никакого поздравления не было, это было так обидно. За меня начали заступаться мои гости, почему не поздравляют, а им сказали, якобы не положено!!! Я очень расстроилась и ушла раньше своих гостей, я не могла больше выдержить этого позора. Мои гости, которые остались, мне передали, что в итоге им передали бутылку шампанского ( как подачка).