Azbuka Dverey
November 2024 •
1
Отзыв пишу через время, не стали делать поспешных выводов сразу. Приобретали дверь в данном магазине несколько месяцев назад,остались крайне недовольны. Еще до того,как пришла дверь, столкнулись с некачестныым обслуживанием и полным отсутсвтем клиентоориентированности. Оформили заказ и ждали свою дверь месяц,как было заявлено продавцом. Месяц прошел, ни звонка, ни сообщения. Пришлось несколько раз звонить и уточнять, как оказалось, доставка задерживается . С этим фактом смирились,самостоятельно каждый раз связывались с магазином и ждали дверь. Затем дверь пришла, были очень довольны,все соответствует описанию и картинке. Но вот только после установки двери, буквально через неделю, на ней начала образовываться корррозия. Без претензий и паники связались с магазином, описали проблемы, отправили фото,но никакой обратной связи так и не получили. «Ждите» , вот и вся позиция данного магазина . Ожидайте несколько месяцев дверь,ожидайте ответа на некачественную работу завода и ,наверное, чуда, что вам помогут в данном магазине. Очень разочарованы! Надеюсь, мой отзыв поможет задуматься новым потенциалным покупателям данного магазина не приобретать там двери,если не хотят столкнуться с бездействием и ужасным качаством данного товара.
L'Etoile
June 2024 •
1
Вчера находилась в городе Калуга в Вашем магазине по адресу Кирова,1. Хотела приобрести товары по акции « набери на 3300, заплати 990» . Товар брала исключительно по « желтым ценникам», как было написано на стендах. Подойдя к кассе , продавцы говорили , что акция не проходит , а на какой именно товар сказать не смогли . Я простояла 40 минут в ожидании , а продавцы только разводили руками и ничего не смогли сделать . Ушла расстроенная и , мягко говоря , ситуация меня возмутила . Особенно , когда сегодня с утра я зашла на официальный сайт , и увидела , список товаров , на которых распространяется данная акция !