Чаевые включены в счет за обслуживание, если ты заказываешь в кафе, а не с собой, но при этом нет меню для десертов, приходится встать и идти выбирать. Чтобы официант подошёл и подал меню, нужно кричать, он словно не видит тебя. И так со всем. Какое же это обслуживание. А если заказать с собой , будут делать с таким недовольным видом и так долго, что сложится впечатление, что ты пришёл к чужому человеку домой и заставляешь его тебя обхаживать.
Park Inn by Radisson Astana
October 2022
3
Бронировали по работе на месяц, двухместных номер с одной кроватью
Из плюсов: завтраки хорошие, для 4 звёзд вполне на уровне. Большой зал в ресторане, практически всегда есть место за отдельным столиком. Это радует! Хороший вид из окна на город. Больше количество лифтов тоже порадовало)
А теперь минусы: кровати 2 поломанные и расшатанной были сдвинуты просто вместе, соединены простыню, из-за чего спать было неудобно. Все обращения на ресепшен были проигнорированы, ровно как и просьбы принести хотя бы мыло и стакан(в номере на момент заезда не было ничего!)
Уборка оставляет желать лучшего: если вы бронируете номер на 2х человек, вас все равно будут оставлять гигиенические принадлежности на одного.
Отсутствует кондиционер для волос! Администратор сказал, у них его просто нет - это странно. А еще отсутствует система хранения вообще! Ни полок, ни шкафов, ни ящиков. Есть стол, прикроватные тумбы и один рейлинг(открытый) на максимум 5 вещей. В холодное время года это очень неудобно, некуда одежду повесить или сложить:( Поэтому только 3 звезды, до 4 не дотягивает, к сожалению