NashDomStroi
December 2024 •
5
Итак, строительство дома, дело основательное, поэтому и мой отзыв постараюсь сделать соответствующим, особенно постараюсь сделать его полезным для людей, которые тоже собираются построить дом по проекту "Дачник" для круглогодичного проживания. Работы по строительству начались 23.03, забили сваи. 24.03 завезли первоначальный материал для основания. 26.03 основание дома было готово. 31.03 был возведён каркас первого этажа. 2.04 уже был практически завершён каркас второго этажа. 5.04 начали обшивать снаружи второй этаж. 10.04 был обшит весь дом осп плитой и начали укладывать крышу. 14.04 была завершена крыша и начаты работы по укладке хауберга 23.04 уже были завершены основные внешние работы, крыша, стены, дом уже был весь в хауберге, установлены водостоки и окна. Параллельно этим работам, также проводились работы в самом доме и на 28.04 был готов первый этаж, уложен утеплитель и отделан покрашенной вагонкой. 05.05 дом был сдан полностью. Он был бы сдан гораздо раньше, если бы мы не просили провести дополнительные работы :) Вернёмся немного в начало, когда мы искали застройщика, НашДомСтрой, был первым с кем мы начали коммуницировать, выбирали мы из 5 компаний, названий их оставлять не буду. Причины по которым мы вернулись к первому варианту: 1. Менеджер Юрий. Когда человек понимает о чём говорит, что продаёт и как это должно быть на самом деле - это важно. Спасибо отдельное Юрию, за многочисленные ответы, разные просчёты вариантов строительства, разные изменения, которые были в нашей голове. Юрий всегда был на связи и отвечал в краткие сроки по вопросам, которые у нас возникали. Также, компания лояльна отнеслась к тому и мы обговорили на старте, что у нас есть проблема с подготовкой участка к строительству и он без проблем подстроились под наши даты. 2. Изучив просто множество предложений, по схожим проектам, здесь мы нашли золотую середину. Были компании, где было дороже и не обосновано, были компании, где было дешевле, но их главная задача была быстрее продать, а не объяснить и рассказать, что и как, и когда появлялись вопросы, нас просто торопили на подписание КП. 3. Просто построить дом мало, важно, чтобы он ожил, а это инженерные коммуникации. Скважина, септик, электричество, дренажный колодец. У компании есть подрядчик с которым они сотрудничают и после возведения дома, в работу вступают они. 4. Инженер Максим. Многочисленные пересчёты разных вариантов электрики, отопления, септиков и коммуникаций. Всегда был на связи и отвечал по всем вопросам. Очень жаль, что больше не работает в компании подрядчика. Мог бы точно рекомендовать коммуницировать с ним по всем вопросам, связанными с инженерными коммуникациями, человек прекрасно понимает, как это устроено и должно работать. Спасибо, Максим! Наш дом строили 2 человека - Сергей и Рауф. Мы говорили им лично и повторим ещё раз, спасибо за дом! Мы приезжали, практически каждый день и Сергей и Рауф, подробно нам рассказывали и показывали, как строится наш дом, почему здесь так, а здесь так. (Когда ты строишь свой первым дом, это тоже важно понимать, что вообще происходит и это здорово когда люди совершенно спокойно рассказывают, как тебе строят дом). После завершения строительства, мы провели экспертизу по качеству исполнения, результат экспертизы приложу в фото, но и прокомментирую специалиста, который оценивал работу: "Те, кто строил дом, точно знают, что делают". Больше тут сказать нечего :) А, теперь опыт использования: - В базовом проекте, лестница на второй этаж закруглённая. По рекомендации знакомых, мы попросили сделать её с прямой площадкой и не прогадали. Это в разы удобнее во всём и самое главное безопаснее. - Крыльцо. Здесь мы ничего не меняли и допустили ошибку, лестница расположена не на всё пространство, это неудобно, если бы мы могли это предугадать или знали бы об этом, то обязательно попросили бы сделать лестницу во всё крыльцо, чтобы было свободнее, но не является чем-то критичным. Рекомендация будущим покупателям :) - Комната кухня-гостиная. Исключительно на нашим опыте проживания, но мы уже думаем, что не стоило ставить там дверь, а лучше было бы увеличить проход и сделать его шире, как-будто бы так было бы "свободнее". - Окно на лестнице, подсмотрели уже после постройки и немного расстроились, что не догадались сделать также. Дополнительные источник света :) - Ну, а если позволяет бюджет, то делайте сразу не крыльцо, а веранду, потому что потом захочется точно :) - И если вы собираетесь жить в доме круглодично, как мы, то продумайте сразу о котельной зоне! Это важно. Благодаря тому, что мы изменили лестницу на прямую мы смогли разместить котёл под лестницей, а вот когда мы будем проводить газ, уже надо будет думать дополнительно, где размещать его котёл. По итогу: Это наш первый дом, которым мы точно довольны по всем параметрам. Мы получили то, что хотели, за те деньги на которые рассчитывали. Большое спасибо компании НашДомСтрой и всем причастным к постройке нашего дома!
Shinservice
May 2023 •
1
Очень нехорошо удалять отзывы. Отредактировано 25.05.2023. В данный сервис заезжаю стабильно 2 раза в год уже на протяжении 3 лет. 4 комплекта шин и 2 комплекта дисков за это время было куплено у них. Из плюсов: - В большинстве случаев покупки шин, шиномонтаж в подарок; - Никогда не было проблем с доставкой и покупкой. Заказал - оплатил - забрал в срок; - Удобная запись на шиномонтаж (единственная причина, по которой продолжаю ездить в эту компанию); - Достаточно быстрый шиномонтаж, но раз на раз не приходится. Их рекорд 19 минут (с перекидыванием шин), от момента въезда в бокс и до момента выезда. В последний раз с той же процедурой они справились за 38 минут. Не критично, т.к. считаю, что это тоже достаточно быстро, хотя за 20 минут, конечно же приятнее. На этом плюсы этой компании заканчиваются. Минусы: - Наглость, хамство, полное безразличие и конечно же навязывание дополнительных услуг. Заехал на новой машине, делают балансировку, отмечают белым маркером диск и зовёт меня мастер, с рассказом о кривом колесе. Говорит: «У тебя колесо кривое, восьмёркой ходит, ровнять будешь?» Попросил показать данный дефект. Со зрением проблем не испытываю и что такое "колесо восьмёркой" я тоже прекрасно понимаю. Говорю ему, оно идеальное, накидывай шину. На этом разговор окончен. Приезжаю на сезонную пере обувку. Жду, когда вновь расскажут про кривые диски. Вижу то самое колесо с белым маркером и ни-че-го. Не зовут. Просто делают свою работу. Подхожу потом к мастеру и спрашиваю: «Как колёса себя чувствуют»?" «Да, отличные, ровные, легко от балансировались.» Аут. Похоже у меня само исцеляющиеся колёса. Вот это мне повезло подумал я, пока не пришла весна и я не приехал переобуваться на лето. И тут как тут старый знакомый, тот самый мастер. Включает старый рассказ, зовёт меня и рассказывает мне вновь про кривой диск. Слышу всё тот же вопрос и просто смотрю на него и улыбаюсь, ничего не отвечаю и отхожу, мне кажется, человек всё прекрасно понял. И вот тут можно было бы уже закончить историю, но, к сожалению, нет. Не стал бы писать про их «навязывание услуги по исправлению кривого диска», с которым также сталкивался мой знакомый, которому эту компанию я и посоветовал. Но, я просто не перевариваю, когда ты обращаешься за услугой, оплачиваешь эту услугу, а качественно её оказать тебе не могут даже с двух попыток. В этом же боксе господа оказывают услуги Сход-развал aka "сход с трассы". Решил воспользоваться данной услугой для профилактики. Загоняют на стенд. Мастер говорит, "ну немного вправо смотрит сейчас поправим." После выезда на шоссе, я замечаю вместо того, чтобы ехать прямо, я еду упорно влево, при этом руль находится в "нуле". Думаю, ладно. Бывает, случается, такое действительно возможно, что-то возможно не заметил мастер, допустил где-то ошибку, вечером на обратном пути заеду, поправят. Вечером заезжаю повторно. Описываю проблему. И слышу просто безразличное "Ну ладно, бывает. Сейчас сделаем". У мастера, выполнявшего работу, вторая попытка, качественно сделать свою работу. Мастеру чётко объяснено, что изменилось и что происходит с рулём. Пол часа он пытается, что-то отрегулировать и говорит, готово. Вновь выезжаю на шоссе понимаю, что мастер вновь не справился со своей работой. Искренне не понимая, как человек выполняющий ежедневно свою работу, на нормальном оборудовании не может справиться с элементарной подвеской на машине с двумя рычагами. С такой проблемой я ещё не сталкивался, но если раньше машина просто ехала влево в положении руля "ноль", то теперь этого "нуля" просто не было. Её поведение стало непредсказуемым и опасным, как для меня лично, так и для окружающих. Я в недоумении, как можно было с двух попыток не справиться с элементарной работой. Говорить о том, что я был очень "огорчён" происходящим, не стоит. У них было 2 попытки выполнить свою работу, за которую они берутся и принимают оплату. На следующий день, я поехал в ближайший сервис со сход развалом. Загнали машину и очень сильно удивились. Установив захваты, мы увидели, что предыдущий мастер, абсолютно ровно и идентично выставил два передних колеса влево, в красной зоне. У меня остаётся множество вопросов к этому мастеру и, как и чем он руководствуется, так выполняя свою работу. Сход развал я делать в этом месте больше не буду. Буду ли я пользоваться дальше их услугами шиномонтажа? Скорее нет, чем да. Т.к. их отношение - это дно, пробитое не раз. Если ты повёлся на их дополнительные «услуги», то они тебе шины в пакетики сами уберут и сложат, а вот если ты не повёлся, то они просто их скинут рядом с машиной и скажут убирай и выгоняй машину. На оплате сидит сотрудник, которому не то, что лень разговаривать, ему лень похоже уже существовать. Сидит бурчит себе под нос, переспрашиваешь его, что он сказал, а он на тебя смотрит, как будто съел чего-то не того. В заключении хочется сказать одно. Господа, вы предоставляете услугу и берёте за это деньги. Будьте добры качественно и добросовестно выполнять свою работу. А ещё, вам явно стоит заняться клиентским сервисом, его отсутствие в вашей компании слишком сильно бросается в глаза. Хотел поставить две звезды, но вновь вспомнив эмоции от ваших услуг, пожалуй, это всё-таки не больше единицы.