DNS
March 2023 •
1
11.03.2023 пришел в магазин на ст.м. Багратионовская (тц Горбушкин двор) покупать планшет. Заранее все подобрал на сайте. На витрине увидел планшет, который мне был нужен (арт.5056052). Проблема заключалась в том, что они был (как и другая техника) сильно грязный. Кроме того, перед покупкой я захотел его проверить на включение. Через некоторое время поисков свободного продавца ко мне подошел "продавец" Никита (блондин в очках). На просьбу протереть планшет и продемонстрировать его работоспособность он удивился моей просьбе, затем сразу же отказал, сославшись на то, что этим не занимается, и это не его зона ответственности, а затем пояснил, что вообще что-то сделает только после оплаты товара. Я попросил его дать мне средство для протирки техники, чтобы сделать это самостоятельно, на что мне снова последовал отказ. Кроме того, это "продавец" моментом начал параллельно работать с другим покупателем. Я был крайне и неприятно удивлен таким отвратительным качеством обслуживания. Этот "продавец" не был заинтересован вообще в продаже товара, поскольку потом ходил по торговому залу и разговаривал по телефону. На просьбу дать номер телефона администрации он отправил меня на кассу. Там мне с покупкой помог Максим. Он сразу же нашел и средство, и коробку от товара. В итоге планшет я купил, но остался крайне неприятный осадок. Никита - "продавец", который не знает товар компании; который не обучен техникам продаж, особенностям работы с клиентами и вообще не заинтересован в работе. На мой взгляд, такие "продавцы" в компании работать не должны!