Horse riding Jockey
July 2024 •
1
Приехали покататься на лошадках, вроде бы хороший клуб и отзывы неплохие. Когда разговаривала с девушкой по телефону, обозначили время 16:30. Мы приехали в 16:20, чтобы был запас. Но нас встретили две девушки и сказали, что все инструкторы уехали, поэтому нам придется ждать 40-60 минут пока приедет наш инструктор. Почему не предупредили заранее? - а оказывается когда инструкторы уехали на прогулки, то это называется "мы не знали, что так получится" Потом предложили самостоятельно решать "проблему" с инструктором (который был на маршруте) по телефону. «И вообще, еще полчаса проводится инструктаж перед поездкой». На вопрос: Почему об этом нас не предупредили по телефону, когда звонили? Просто пожали плечами, мол, сами могли догадаться. -А в чем у вас проблема? В том, что мы ценим свое время и есть другие планы. Уровень клиентоориентированности ноль, и я, и молодой человек очень расстроены, т.к. хотели хорошо провести время, а в итоге покатались только на такси. Надеюсь руководство клуба примет ситуацию к сведению и напишет методичку для тех, кому недостает ума в планировании поездок и предотвращении подобных ситуаций. Минус настроение и 1200 рублей за такси..
Beauty Loft
July 2024 •
5
Давно хожу в Beauty Loft, так как качество оказываемых услуг на высоте! Всегда приятные, приветливые мастера) Делаю, в основном, маникюр и педикюр, нет никаких нареканий ❤️ Держится долго, ношу с удовольствием)