Юлия Бережнова
5
0
subscribers
0
subscriptions
32.2K
views
Любовь с первого взгляда.
Вот просто все у них люблю
Само здание
Программы
Людей
Вы лучшие!
Дозвониться невозможно. Персонал на вопросы не может ответить. Или отвечают но не верно. Хотела привести подругу по гостевому визиту. По телефону сказали - приходите. А когда пришли, сказали что нужно записываться и только в будни до 18.00
Много лет хожу туда. С каждым годом все хуже: персонал все безразличнее, в душевой плесень, маленький зал не моют - пыль и волосы на полу постоянно
1. Прекрасный вид, красиво внутри, атмосферное месть.
2. Организация процессы - КОШМАР:
вчера отмечали ДР, бронировали заранее и еще во время бронирования закрались сомнения, т.к. перезванивали нам 3 раза и 3 раза уточняли детали, которые мы уже решили.
Все приносили очень медленно, кроме салатов, которые стояли еще до нашего прихода.
Наш основной заказ (тоже сделанный заранее) - шашлыки по ошибке принесли на другой стол, о чем признались потом, когда опоздав на 40 минут, когда принесли какой-то сет за счет заведения. Курица, немного баранины и свинины. Все остались голодными, перезаказ делать не стали, т.к. понятно было, что можем не дождаться.
Рядом с нами был столик с которого ушли 2 компании, первая не дождавшись даже меню, вторые, меню получили, но потом минут 20 недожавшись официанта ушли.
Была акция "винный безлимит" суть ее, что тебе дают бокал и как ты допиваешь - обновляют. Красное вино -норм, белое - плохое, нам показалось порошковое, выкинули на ветер по 750 р. не допив и первого бокала. А вот красное нам несли каждый раз очень долго - в итоге получилось, что отдали 750 р за 2 бокала по 150 мл за вечер - НЕ РЕКОМЕНДУЕМ АКЦИЮ.
При этом посадка была менее 30-40%
Ребята, очень любим ваши рестораны, считаем их образцовыми в нашем городе, были в Чайке зимой и все было супер.
Пожалуйста решите эту проблему. Место классное, но то, что было вчера - это кошмар!
Мы все сделали, чтобы сгладить и не расстроить маму-именинницу, но все же вечер был не на высоте. Мама вспомнила как в 90 в рестораны не любила ходить и почти не ходила никогда именно из-за ужасного сервиса.
Ездим только с ними! Очень рекомендуем. Найдут тур на самый изысканный вкус. Берут на себя все документы, все задачи. А ты просто ксйфуешь!
