Zavod lestnits na metallicheskom karkase
July 2024 •
1
Заключили договор с ЗЛМК 28 сентября 2023 года, надеялись что крылечки наши установят уже в конце октября-ноябре, как и было указано в договоре - срок исполнения 20 рабочих дней с даты согласования Проекта. Ждем до сих пор, сегодня 14 июля 2024 года. Многочисленные (и, в общей сложности, многочасовые) переговоры с Инной и Алексеем, менеджерами компании, ни к чему не привели - врут, выкручиваются, обещают "вот-вот, скоро, на следующей неделе..".. А воз и ныне там! После 100% предоплаты обещали что свяжется Юлия, ждем уже 2 месяца. Звонить бесполезно, похоже, отговорки заготовлены заранее. В результате, мы остались без денег, без крылечек и с истрёпанными нервами. Если планируете заказывать в этой компании - 100 раз подумайте, не повторяйте наших ошибок. И читайте отзывы о ЗЛМК других обманутых клиентов - очень многие попали в такую же ситуацию, много негативных отзывов. Очень плохо, что нет контроля за исполнением заказов. Если, все же есть, Отдел контроля качества , свяжитесь с нами, пожалуйста! Если мы отказались от финансовых претензий из-за скидки, это не значит что мы отказались от оплаченных на 100% ИЗДЕЛИЙ! Хотелось бы хотя бы конец сезона провести с комфортом! Ждем уже 9 месяцев, а пока готовимся отметить годовщину обмана. Договор с/28/09/23/02
RKS-energo, filial
August 2023 •
1
Много месяцев не работает Личный кабинет, который раньше функционировал на УРА! Товарищи! я каждый месяц совершаю по 100 попыток зайти, восстановиться в старом, перейти в новый кабинет, но дальше постоянно выдает ошибки, последняя шедевральна - "лицевой счет отсутствует в базе"! Я плачу ежемесячно по 3 адресам, получаю квитанции, а лицевого счета нет в системе!? Или получаю смс с кодом подтверждения, ввожу, а он неверный. 2, 3, 15 попыток - ошибка исключена. В наше время позорно иметь такой кривой сервис, даже если вы монополист.