Bank Otkritie
September 2024 •
1
По вопросу закрытия кредитной карты, сотрудница банка предоставила расчёт полной задолженности, и сказала ожидать сутки, якобы расчёт в системе приложения произойдёт и я смогу закрыть карту. В итоге из -за вновь появившейся задолженности, я не могу закрыть карту. По телефону горячей линии специалисты не могут ответить ни на один вопрос , ссылаясь на переход продуктов в банк ВТБ , и не соединяют с отделением банка из- за технической возможности по той же причине соединения банка Открытия с ВТБ. Я являюсь на сегодняшний день клиентом банка Открытие, на каком основании они и причине они не решают вопросы клиентов???? Не рекомендую данный банк!!@@