Sberbank
August 2022 •
1
Отвратительное отношение к людям и своей работе.Пытаемся уже 2,5 месяца оформить ипотеку.Все процессы осуществляются через сервис домклик, как итог:1.менеджера не закрепили,каждый раз попадаем на нового менеджера и объясняем свою ситуацию заново;2. у каждого менеджера свое видение нашего случая и свои рекомендации по этапам заключения,что привело к потере времени,денег,нервов и в принципе неправильному оформлению документации по сделке;3. когда менеджера все же закрепили-он без объяснений был сменен. Сейчас после предварительного подписания ипотечного договора в ипотечном центре(к слову который работает просто как касса, как нам пояснил сотрудник центра и не дает никаких консультаций по ипотеке) менеджер снова поменялся и снова нас об этом никто не уведомил.