Sberbank
January 2024 •
5
Сотрудники стараются все объяснить и рассказать, особый респект сотрудникам с большим стажем. Старая школа Сбербанка,забота о клиентах, а не только зарабатывали зарплаты.
Avto Biznes Tsentr Grupp, Kia
October 2023 •
1
В этом салоне на Тутаевском шоссе купили уже две машины стали постоянными клиентами. Всегда все устраивало. Претензий не было, но вот и пошли проблемы.Записались на шиномонтаж, нам озвучили скидку 20% и сумму со скидкой. После выполнения работ скидка почему то составила 10%. Сразу не посмотрели, торопились на приём к врачу. Потом позвонили через три часа в салон, попросили объяснить, и тут недовольный голос девушки, стал юлить. То скидки мы не даём,то не я вам колеса меняла, то позвонит вам мастер который работу делал. Итог, никто не позвонил. Напрашивается вопрос, что выходит со скидками обманывают? В кассе тоже, чуть ли не приказом тоне, озвучивает способ оплаты либо наличные либо по коду. Почему нельзя по карте оплатить? У меня принципиально нет приложения, и что за приказные тоны, да ещё квалификация сотрудника под сомнением. Стандартов сервиса нет совсем. Вообще разочарованы остались, думаем теперь стоит ли приезжать в следующий раз сюда? Со скидками то не первый раз уже кидают.