Обсуждения
Главная
Видео
Мессенджер
4
Уведомления
Ещё
Отзывы о компании
Пластиковые Окна Аттик | Москва и МО
58 сообщений
Пластиковые Окна Аттик | Москва и МО
Максим, спасибо большое за отзыв и фотографию! Нам очень приятна ваша оценка. Что касается фото дома - нам всё интересно! 😉
26 июн 2023 в 11:46
Лайк - Ответить
Валерия Ряжская
Здравствуйте! заказывали окна в дом через офис в Люберцах. На днях делали финальную отделку, осталсь довольны работой компании. Сотрудники все очень доброжелательные, качество окон на высоте, изначально и планировали veka заказать, так и вышли на окна Аттик. Рекомендуем.
3 июл 2023 в 18:001
Лайк - Ответить
Пластиковые Окна Аттик | Москва и МО
Валерия, спасибо большое за отзыв!
3 июл 2023 в 21:03
Лайк - Ответить
Марина Потапова
Добрый день, с Окнами Аттик знакома не первый год, стеклили 2 квартиры, первую в далеком 2015 и вот недавно меняли окна от застройщика. Качеством и сервисом осталась довольна, обещанную скидку получила, это безусловно приятно 😌. Отдельно хочется отметить бригаду монтажников за ювелирную работу. Спасибо за ваш труд
19 июл 2023 в 13:332
Лайк - Ответить
Александра Козлова
Марина, спасибо большое за ваш отзыв! Пусть окна радуют вас долгие годы!
19 июл 2023 в 21:19
Лайк - Ответить
Елена Малиновская
Устанавливали окна в 2020 году. В большой комнате поставили на отвали, края откосов неровные, запачкали клеем. Но самое ужасное, что на раме появилась трещина. Значит, установили бракованную раму. Дозвониться невозможно. Если будут работать такие рукожопые работники, компания окажется недостойной доверия.
3 сен 2023 в 0:05
Лайк - Ответить
Пластиковые Окна Аттик | Москва и МО
Елена, здравствуйте! Напишите, пожалуйста, номер договора.
5 сен 2023 в 16:45
Лайк - Ответить
Елена Малиновская
Пластиковые, договор 20/07/09/03-37П
6 сен 2023 в 3:11
Лайк - Ответить
Пластиковые Окна Аттик | Москва и МО
Елена, здраствуйте! Спасибо за обратную связь.
Посмотрели историю заказов и обращений:
Первый договор 20/07/09/03 от 9 июля 2020 г. и второй договор 20/09/04/01-37П от 4 сентября 2020 г.
До 2022 года обращений в сервисную службу не было.
В 2022 году, вы обратились в сервисную службу по проблеме затирания створки. Проблема была устранена технологом, по гарантии.
По проблеме с трещиной на раме назначен выезд технолога. Дата выезда специалиста согласована с вами на 26 сентября.
Что касается телефонов, возможно, произошло неприятное совпадение. Если вы звонили по номерам указанным в договоре, они уже неактуальны. В 2023 году произошла смена номеров. Актуальные номера телефонов указаны на сайте нашей компании.
Также, 5-го сентября произошло отключение электроэнергии в центральном офисе, в связи с этим произошел сбой в телефонии. Приносим свои извинения за доставленные неудобства!
6 сен 2023 в 13:39
Лайк - Ответить
Елена Малиновская
Пластиковые, у нас два договора, один - окна в маленькой комнате и кухне, второй - окно в большой комнате, которое я имела в виду.
10 сен 2023 в 0:35
Лайк - Ответить
Чудеса Случаются
Добрый день! Ставили окно в спальню у компании Аттик. Претензий вообще нет, все работают отлично, внешне все четко выглядит. Компанию рекомендую, у них качество окон хорошее, мне есть с чем сравнить)
11 сен 2023 в 11:001
Лайк - Ответить
Пластиковые Окна Аттик | Москва и МО
Лера, спасибо большое за отзыв о нашей работе! Будем рады видеть вас снова в офисе Окна Аттик!🌸
11 сен 2023 в 11:09
Лайк - Ответить
Алла Кодина
12 сен 2023 в 9:011
Лайк - Ответить
Алла Кодина
Добрый день!
Обычно не пишу отзывов, но тут не могла пройти мимо. Хочу выразить огромную благодарность компании «Аттик» за проделанную работу. Все было выполнено быстро и качественно. Ребята даже мусор за собой убрали. Мало того, что все объяснили и показали, так еще и дали ЦУ по другим окнам.
В следующем году буду у вас стеклить всю дачу.
Спасибо вам огромное! Желаю процветания!
12 сен 2023 в 9:021
Лайк - Ответить
Пластиковые Окна Аттик | Москва и МО
Алла, огромное спасибо, что оставили отзыв о работе компании, для нас это важно! Ждём вас в следующем году!
12 сен 2023 в 10:00
Лайк - Ответить
Валерий Шеин
Добрый день. Устанавливали балконную раму, с выкладкой передней стенки балкона и отделкой уличной внешней стороны сайдингом в 2019 г. (договоры N19/09/28/02-14P, N19/10/26/02-14П).
21.01.25 г. обнаружила, что несколько планок сайдинга оторвалось с боку и снизу и пока ещё чудом держатся только со второй стороны. Балкон с оторванным сайдингом находится на 9 этаже многоквартирного дома, непосредственно над подъездом где постоянно ходят люди, а рядом расположена стоянка с машинами жильцов. Сразу обратилась 21.01.2025 г. по телефону в офис г. Орехово-Зуево к Анне (как мне рекомендовали в клиентском отделе, т.к. по их словам указанный отдел не занимается отделкой). Назначенный Анной замерщик приехал только 24.01.2025 г. после 14.00 ч. (после очередного дозвона мной в офис), несмотря на ранее указанное Анной время с 11 до 12.00 ч., видимо про меня просто забыли. Замерщик сделал фотографии и уехал.
Также до приезда замерщика написала Анне в WhatsApp с приложением сделанных мной фото уличной стороны балкона и оторванного сайдинга, фото и переписку прилагаю:
[24.01, 13:29] Атик окна Анна Офис ОЗ: Елен специалист сегодня будет, сделает более чёткие фото. Я отправлю их в отдел отделки будем решать вопрос
[24.01, 13:30] Елена: Хорошо. Сколько по времени будет решаться вопрос?
[24.01, 13:32] Атик окна Анна Офис ОЗ: Постараюсь как можно быстрее
[24.01, 13:33] Елена: Напоминаю ветра сильные каждый день. Может полностью оторваться в любой момент и последствия для чужого имущества и уж тем более для людей даже страшно представить. Прошу решить вопрос оперативно.
[24.01, 13:35] Елена: Дополнительно: балкон находится непосредственно над подъездом. Люди выходят и заходят постоянно.
Сегодня 28.01.25 г. опять позвонила Анне, уточнить принято ли какое-то решение. Анна сказала, перезвонить дня через три, руководство думает.
Тем временем пошла вторая неделя, вопрос не решён. Нас просто кормят завтраками. Мне как добросовестному заказчику и плательщику не понятно такое отношение. Мы просто остаёмся с этой проблемой наедине.
28 янв 2025 в 23:20
Лайк - Ответить
Пластиковые Окна Аттик | Москва и МО
Валерий, здравствуйте! Направили Ваше обращение руководству, приносим извинения за доставленные неудобства!
29 янв 2025 в 18:36
Лайк - Ответить
Михаил Кузьмин
Заказали остекление балкона с отделкой, не спорю, что дом старый и есть свои нюансы, но рассчитать материала больше больше на 12 метров двух видов это перебор.
Заказывали остекление балкона, к замерщик претензий нет, но кто устанавливал, оставили сквозную дыру в раме, которую просто залепили герметиком.
Отделку балкона сделали отлично, но материала заложили на это в два раза больше и при обращение предложили вывести как мусор совершенно не тронутый материал.
Для понимания, привезли лишних бруски 24 метра и так же панели для отделки.
Компанию не рекомендую, особенно в Домодедово. Менеджер Лилия.
сегодня в 0:41