Начался наш круиз на теплоходе Хирург Разумовский, хорошо, с 11.06.21 по 14.06.21 до Казани и обратно. Каюта люкс, все радует, но….убрана каюта ( желает лучшего и на протяжении всего периода). Убирать приходили в неудобное время для клиентов. Бар «Нива»: зачем он нужен, пришли, сделали заказ, нам отказали, сославшись, что скоро обед 😱. Перед окончанием тура, в 11 часов, к нам подошла уборщица Вероника, обращаю внимание каюта Люкс, сказала, что ей надо уже забрать постельное белье и убраться. Жуть 😡. В кафе «Волга»: у наших соседей обнаружился грязный нож, а мы заказывая кофе Капучинно за 150 рублей, девушка официант кричала: оплачивайте 😡. Уважаемое руководство примите, пожалуйста, меры и проведите легбес с сотрудниками. Плавала не один раз, но сейчас полное разочарование