Доброго времени суток!
Первый визит в эту клинику был однозначно положительным, Ресепшен блистал благоприятностями, врач рассказывала сыну в кабинете, что и для чего, в игровой форме, 5 ти летнему сыну с анестезией (заморозка Деда Мороза) мы починили целых два зуба!! И на этом все закончилось..
Сразу скажу, что я лечу зубы только с анестезией, и любое сверло разцениваю как боль, которую Врачи НИКОГДА не почувствуют! На втором визите, нам не было предложено ни заморозки, о которой я спросила ( нужна ли она?), пропали сказочные персонажи в кабинете, на рев и истерику до трясучки у ребенка, нам было велено - БУДЬ МУЖИКОМ!! ( Я повторюсь ему 5 лет!)
Когда я спросила про цвет пломбы, и почему они не поставили меня в известность, что они желтого цвета, мне было сказано- “А у нас такие”, на что я попросила (хоть и молочные зубы) сделать их побелее! И они это сделали!!
Ну и огромное «спасибо»помощнице (на мой взгляд абсолютно безтолковой,и при первом приеме, беспомощной сотруднице Врача) - которая на приеме (в свое рабочее время) занималась дозвоном к поликлинику, и что Врач, и так с истеричными ребенком работал один!
Ну и мультики - они на ресепшене! Для малышей они в кабинете!
Родители, берегите Ваших детей! Это не профессионализм и не сервис!