Работали с данной компанией 16 августа 2021, заказывали выездное обслуживание, приветственный кофе-брейк (пирожки, пирожные, кофе, чай). В одном из пирожков был обнаружен осколок кафеля или стекла (фото прилагаю), подрядчик был проинформирован о данной находке письменно на почту с приложением данного фото и просьбой дать объяснения и принять меры, но ответа не последовало. Дозвонилась по номеру указанному на сайте, рассказала о ситуации с находкой еще раз, на что в ответ получила, что письмо мое не получали и дали другую почту, направила претензию на новую почту, но ответа опять не последовало, по телефону больше не удается дозвониться ни с рабочего, ни с мобильного. С данным подрядчиком работали не первый раз, ранее все устраивало по качеству и облуживанию, если бы исполнитель хотя бы попытался объяснить ситуацию и принес извинения, не стала бы писать этот отзыв, но такое отношение и халатность в общепите допускать нельзя!
Grebeshki
September 2019 •
5
Стильное место, прекрасная кухня, очень душевный персонал. Приехали в этот ресторан находясь в командировке в Питере, не знали что в будни кухня работает с 19 часов, приехали в 17, через час в аэропрорт. До глубины души тронуло отношение персонала, для нас двоих открыли ресторан, приняли как особенных гостей, вкусно накормили, удивили разнообразем вкусных комплиментов. Чудесное место, красивый уютный зал и вид на Неву, рекомендую! Ребята, вы молодцы! Благодарных вам клентов и процветания, а мы еще обязательно вернемся с друзьями! С приятными воспоминаниями гости из Москвы🤗