Моего кота убили на процедуре взятия крови. Я пришла с жалобой, что кот немного кашляет, будто шерсть отхаркивает, но он лысый и мне показалось это странным. Приехали утром к 10:30. Кот вел себя нервно, при измерении температуры прокусил мне руку. Врачи минут 5-10 искали мне нашатырный спирт. От нервов у кота появилось затруднение дыхания. Ему дали кислород. После этого, в нарушение всех инструкций (сейчас я это знаю), поместили его в сумку для буйных животных, чтобы взять кровь. Он не давался и эта «экзекуция» продолжалась до остановки сердца животного. Это происходило на моих глазах. Далее оба специалиста (Беликова Анастасия и Лесовская Карина) не могли найти препараты и инструменты для оказания экстренной помощи в течении от 7 до 10 минут, при этом один из специалистов звонил коллегам, чтобы спросить где может находиться необходимые препараты и инструменты. Мой кот умер умер на столе один. Без врачей и без меня. Далее с меня взяли денежные средства наличными и не выдали чека. В выписке указано неправильное время смерти кота. Коту было всего 9 лет, он был активным и общительным в утро приема. Сейчас направлено обращение в суд.
В дальнейших переговорах главврач и персонал клиники показали себя неквалифицированными сотрудниками без малейшей эмпатии.