Хотелось посоветовать руководству,обратить внимание на работу регистратуры. Точнее одной бедной запыхавшейся женщины, которой явно не справляется с наплывом. Чтобы элементарно проставить печать, нужно стоять очередь или идти и орать,тогда только можно сделать быстро. Чтобы взять карточку тоже самое стоишь в очереди. Неужели нельзя распределить поток людей и не толпиться всем в одном зале и к одной работнице??? Про то что бы дозвониться также история. К некоторым специалистам запись только при личном присутствии, по телефону не записывают. Оптимизация конечно хорошо,но почему во вред пациентам??? Если не будут приняты меры будем писать в мин. Здрав. Пора уже работать для клиентов и ради них, а не ради галочки при проверке.