Патина черная выпала в осадок при разбавлении рекомендованным разбавителем и потеряла красящие свойства, вместо 200 мл патины бронзы налили 100, когда я их искала в первый раз в январские праздники 2023г, сотрудники не смогли ( не захотели) меня сориентировать на коммунальном кварт. и я так и не смогла их найти. Менеджеры очень слабо работают, не берут на себя никакой ответственности за косяки своей фирмы. Сразу видно, что в компании не проводятся тренинги ни по продажам, ни клиентоориентированному сервису, ни похожие.
Оставила жалобу письменную на проданный некомплект краскопульта Виолет, уже 5й месяц жду ответа от руководителя, полный игнор.
Все нужно проверять , работать на доверии выходит себе дороже.
Доставки нет, ценников на витрине нет, никогда не делают рассылки по акционным товарам . Работают очень слабо (
Azbuka vkusa
February 2025 •
5
Я постоянный покупатель сети АВ. Посещаю магазины в разных локациях, есть карта постоянного покупателя. Хочу отметить высокий уровень клиентского сервиса со стороны работников торгового зала , посещение 10.02.2025 после 21.30. я обратилась с просьбой помочь найти конкретный товар, за минуту он уже был у меня в руках. При таком большом ассортименте, сотрудники быстро сориентировались, также мы обменялись опытом использования. В магазинах АВ нравится что всегда можно перекусить , блюда свежие и вкусные, а также много товара со скидками.
Спасибо
Frezorez
February 2025 •
1
Качество изделий самое низкое. 2/3 партии вернули на переделку ТК она разваливалась даже не доехав до покупателей. Берут заказы на покраску без уточнения номера цвета по каталогам ral, ncs и степень глянцевости. Уточняют только цвет ( черный, белый, серый 😄). Сроки срывают, зато хорошо и много обещают. Контора ниже среднего.
Eurospar
February 2025 •
5
Отличный магазин и кафе. Товар найдется на любой бюджет. Спасибо
Metromarket
February 2025 •
2
Часть эскалаторов не работает, что уменьшает клиентопоток на верхние этажи. Отсутствует таблица с временем работы и наименованием юрлица Метромаркета. Никогда не проводятся ярмарки, выставки, нет детской комнаты. Ресторанный дворик давно нуждается в замене столов и стульев - сейчас все старое, даже неприятно находиться, абсолютно неуютно, полностью отсутствует дизайн - ни деревца искусственного, ни кадки с цветами ни другого декоративного элемента.
Globus Restaurant
February 2025 •
4
Большой ассортимент, доступные цены, все свежее. Есть проблема с супами: борщ варят очень густой и когда остаётся менее 1/3 , бульона уже не бывает, только картошка и капуста со свеклой. Проблема с сотрудником - блинопеком: постоянно чем то недовольная женщина, нет доброжелательного настроя к покупателям.Персонал на кассе более приветливый чем на раздаче, им явно не хватает тренинга по клиентоориентированному сервису.
Блюда вегетарианские, веганские и ПП никак не отмечены, хотя это актуально
Вам есть куда расти и развиваться!
ZEFiR
February 2025 •
3
Место очень мужское, большинство ассортимента заточено под мужскую аудиторию. Нет кутабов с зеленью, киша с рыбой, выпечки с сыром сулугуни и т.п. более востребованного у дам. Персонал очень вежливый, кофе средний. В кофейне Правда ( неподалеку) кофе на порядок вкуснее. Нет вечерних скидок, Ассортимент напитков слабый, нет соков, простой воды, кваса, морса и т.п.
Есть куда расти и развиваться!
Yandex Market
February 2025 •
4
Обращалась несколько раз. Работники очень доброжелательные, всегда помогают. В самом зале иногда царит хаос, приходится стоять в очереди. По моим ощущениям площадь слишком маленькая, необходимы стулья для ожидающих. Из за слабого сигнала Интернета приходится выходить из помещения чтобы оформить отправку/получение
Продукты
February 2025 •
1
На входе нет таблички с указанием часов работы и наименованием организации ведущей торговую деятельность
Интерьерро
January 2025 •
1
Сроки не держат. Фирма очень маленькая меньше 5 чел. Руководитель Журавский Тарас не держит слово, каждый раз придумывает новые отговорки. Сотрудники постоянно меняются из за обмана с зарплатой.