Notarius Medvedeva Valentina Fedorovna
September 2024 •
1
Хамство и высокомерие . Не буду туда обращаться и другим не рекомендую.
Smartavia
August 2022 •
1
Доброго времени суток всем желающим прочесть объективный отзыв о данной авиакомпании !!! Среди моих друзей и знакомых многие называют эту авиакомпанию «скотавиа», как я думал, в шутку … оказалось все вполне серьезно 😟 сегодня летел из Москвы в Архангельск через Санкт - Петербург . Москва - СПб Ютэйр, Питер - Архангельск- смартавиа. Путешествую по работе , а по сему с собой только ручная кладь в виде удобного рюкзака объемом 28 литров. Находясь в Москве, решил совместить приятное с полезным и приобрёл младшему сыну новую обувь (ботинки 35 размера , уложенные в небольшую коробку , затем в пакет. В процессе перелёта ютэйром из Москвы в спб ни у кого из персонала авиакомпании не возникло вопросов относительно принадлежности рюкзака и небольшой коробки с детским ботинками к ручной клади и до Питера я добрался без проблем если не считать задержку рейса ютэйр минут эдак на 40. Ну да ладно…в аэропорту Пулково у стойки регистрации смартавиа улыбчивая девушка холодным голосом мне сообщила что не выдаст мне талон на посадку пока я не запихаю в рамку свой рюкзак и коробку с ботинками так чтобы они туда влезали. Свои требования девушка мотивировала особенными правилами этой авиакомпании , дескать мы не такие как все … ну и что, что у вас коробочка с детскими ботинками - это багаж. Рюкзак на 28 литров это ручная кладь , а коробочка багаж - платите бабки ! На мое естественное возмущение по поводу того, что у Вас за правила такие и что за сюрпризы , только что летел авиакомпанией ютэйр проблем не было, а тут вдруг возникли , она ответила : «пихайте это все в рамку как хотите , талон не выдам , следующий…» и тут в голове возникло : «ублюдские правила», «скотавиа»… затем пришла ещё одна дама , видимо более старшая и опытная , а я покамест вытащил ботинки из коробки и судорожно их заталкивал в свой рюкзак. Наблюдая все это дама цинично сказала: «и крышку сверху на рамке закройте, без этого не выдам талон даже если влезет, крышка не закроется не выдам!» - вот так поворот ! Все это происходило на 👀 на глазах «очень удивленных» от увиденного зрителей. Когда я запихал вещи в рюкзак и в рамку уже было понятно что все ок. Зачем закрывать крышку ?! Унизить меня ?! Пассажира ?! Показать свою мелкую власть ?! В общем хорошее настроение быстро улетучилось и возникло ощущение чего большого, дурнопахнущего и мерзкого ! Добро пожаловать в стойло авиакомпания СмартСкот. Тут тебе укажут твоё место … желаю всем добра и мира. Летайте нормальными авиалиниями .