Hair Style
October 2024 •
1
К сожалению, но вынуждена оставить негативный отзыв. Если до этого сама была довольна + советовала другим, то тут просто трэш. Вчера день в день записалась на наращивание ресниц к Юлии. Ранее у нее не была, решила попробовать. Начну с того, что от мастера ужасно пахнет табаком. При мне я даже не видела, чтоб руки помыла. В процессе наращивания было больно, о чем дважды сказала мастеру. Ни извините-простите. Результат на 4+, то есть всё бы ничего, я бы отходила. Но минут через 10-15 я поняла что мне больно. После наращивания ресницы начали болеть. Через час позвонила в салон, сообщила, но что мне сообщили, что зачем сильно моргать. И это нормально. Всю ночь толком не спала, было больно. Как итог в 5 утра уже написала в салон, надеясь что утром в 10 утра мне ответят. Но почему-то мне никто видно не хотел отвечать. И если бы я повторно не написала сама в 11, то мне бы походу даже и не ответили. Договорились о снятии вечером. Меня немного смутило, что никто не написал: "извините, нам очень жаль" или хотя бы "нам жаль, что сложилась данная ситуация". Но даже после отсутствия этих слов, я всё же надеялась на порядочность мастера и хозяйку салона. Но увы и ах... Здесь всегда виноват клиент. И это его проблемы, а не их. А то, что другие мастера наращивали и всё ок, при чем 1 мастер Вера из этого же салона. Я считаю, что здесь было нарушение со стороны мастера (материал может дешёвый и сами ресницы низкого качества, тяжёлые или просто техника хромает),что вызвало болевые ощущение на обоих глазах, которые сразу прошли, как только ресницы были сняты. И самое "смешное", а точнее самое противное, что с меня кроме вчерашних 1800₽ с меня хотели ещё получить 600₽ за снятие. Просто позор. Не ожидала от хозяйки салоны Оксаны такого. А ведь была постоянным клиентом в течение нескольких лет. Очень жаль, что теперь не смогу более записаться к Вере на маникюр или ресницы, по понятным причинам. Я и так подарила им свои деньги. Противно, обидно и нечестно.
Liniya krasoty
May 2023 •
1
Если Вы хотите, чтобы Вам испортили отпуск, то Вам сюда. Заранее записалась на педикюр, а тут звонят и говорят, что ОНИ что-то напутали с графиком и предлагают даты, когда либо рано, либо в день отъезда. То есть не близкие к той дате, которая была выбрана. Следовательно вранье, что с графиком напутали, а скорее всего просто у мастера в другом месте работа интереснее, чем здесь обслуживать клиентов. И не предлагают решение, а сразу "вашу запись удалять?!" Ну конечно удалять, ведь это проще всего - стер и забыл. Подставщики. Более к Вам не ногой. А ходила более 8 лет. Вот так в раз Вы потеряли старого клиента.