Начнем с плюсов:
Площадка весьма симпатичная, открываются прекрасные виды. Если постараться, можно припарковаться поблизости.
Далее минусы и по порядку.
Искали место для банкета в честь свадьбы, нашли на Яндекс картах и положились хорошие отзывы.
Первые трудности возникли при составлении договора, его пришлось раза 4 переделывать.
С горем пополам после его составления и перечисления аванса нам дали контакт менеджера по банкетам Екатерина, со словами, что она сделает всё на высшем уровне.
Екатерина всеми своими действиями и поведением продемонстрировала уровень своего профессионализма , а именно полное его отсутствие.
Постоянные переносы обсуждения вопросов, никакой конкретики, полная не заинтересованность процессом. Договорились , что утром за день до банкета мы приедем для внесения оставшейся суммы , подписания договора ,привезем алкоголь и другие напитки, накануне связываемся с Екатериной для подтверждения, на что получаем ответ : « я не в городе , приехать не успею, давайте вечером» … Пришлось менять все свои планы и дела из-за того , что Екатерина не в состоянии планировать свое время. Также менеджер не предупредила о том, что грузчики отсутствуют и все, что вы привезете будете тащить самостоятельно, поэтому имейте это ввиду . По какой то причине (возможно так принято, не в курсе) за украшение зала тоже был сервисный сбор. К договору у Екатерины абсолютно халатное отношение, поэтому читайте внимательно, что в нем написано и какие правки внесены , например может быть указана другая сумма или обговоренный 200 раз пункт так и не исправлен.
В течении банкета менеджера Екатерину постоянно приходилось бегать и искать для решения вопросов. Из трех официантов только один справлялся со своими обязанностями, остальные даже не удосуживались уточнять , что налито в бокале, а просто доливали ориентируясь , видимо, только на цвет напитка. Алкоголь был не охлажденный, как ранее было оговорено.После банкета оказалось, что не вернули минимум 4 бутылки крепкого спиртного, которое даже не было выставлено на стол . Мелочь- но все равно не приятненько.
Расставить карточки с именами гостей по плану рассадки по-видимому тоже задача оказалась не из легких.
Но больше всего повергло в шок - при жаре 27+ (середина августа) кондиционеры включили судя по всему перед самим приходом гостей, соответственно комфортной температуры в помещении не было от слова совсем, и было даже жарче , чем на веранде . А тем, кто сидел с солнечной стороны было просто пекло. Потому в идеале или боковые стенки с солнечной стороны заклеить атермальной пленкой или заблаговременно создавать микроклимат в помещении.
Из основного , пожалуй, на этом остановимся, а остальное уже на совести работником данной площадки.
Резюмируя. Задумка с такой площадкой классная, НО реализация и Организация отвратительные!
Geniy Tortoevsky
August 2023 •
3
Из плюсов:
Прекрасный дегустационный набор, можно выбрать что больше понравится. Оформление торта отличное, пожелания по вкусам и украшению были учтены, а самое главное, что был очень вкусный.
Из минусов:
Заказывали торт на свадьбу. Доставку указали с 12 до 17, в итоге торт доставили ближе к 19:00 спустя множество звонков с уточнением где курьер с тортом,на что каждый раз говорили сейчас узнаем и перезвоним, НО никто не перезванивал.
Резюмируя.
Торт очень вкусный, пожелания по видоизменению торта учитываются, но доставка прям совсем хромает. Поэтому если хотите быть уверенными, что торт приедет вовремя -забирайте его лично . Иначе вместо празднования торжества будете заниматься выяснением местонахождения вашего заказа.
Protochka-msk
April 2023 •
5
Очень толковый мастер, все объяснил и показал. Все очень понравилось, хорошая цена и максимум результата за минимальные вложения👍👍👍 в общем готов снова обращаться и рекомендовать знакомым.
Solyanaya Birzha
April 2023 •
5
Отличное место, музыка под любое настроение, вкусная кухня, настойки и приветливые официанты.
Karelinn
September 2022 •
4
Уютно, мило, удобная кровать и подушки номер снимали на 3 этаже, очень необычное расположение окна.
Kofeynya № 1
September 2022 •
4
Кухня вкусная, шавуха не очень и весьма тесно, а так прекрасное место!
Bravos CoffeeShop
September 2022 •
5
Просто великолепно.
Planetarium 1
September 2022 •
1
Была бы возможность, поставил бы ноль. Отвратительно все, начиная от покупки билетов и организации, заканчивая абсолютно неквалифицированной работой персонала. Туалеты просто мрак.
GorFarma
June 2022 •
1
Везде заявлено что режим работы круглосуточный. В итоге пришёл ночью, на звонок телефона тишина, на звонок двери тишина, так прождал минут 15, никто не вышел. Пришлось идти в другую аптеку.
Baltic Apart
April 2022 •
5
Прекрасные чистые квартиры, очень приятные в общении сотрудники, остались только положительные впечатления.