Отдала на ремонт золотой браслет. Но его не отремонтировали, а сделали еще более уязвимым к поломке. Своровали часть плетения. Когда пришла забирать, проверила, обнаружила, что одной детали не хватает. Плетение двойное, а в одном звене осталось одинарное. Внутренней петли не хватает. Позвонила мастеру Юрию. Начал убеждать, что он все сделал правильно. Разговор перешел на повышенный тон. Вобщем фото прилагаю.
21.07.2023 оформила заказ через горячую линию в 20:05. Обещанное время доставки - 2 часа (22:05). Хоть долго, но согласились подождать. По прошествию 2х часов нам ничего не привезли. Я повторно позвонила на горячую линию и там мне сказали, что мой заказ был оформлен в 20.40 и что курьер не опаздывает. Курьер то, может и не опаздывал, а вот регистраторы заказа явно что-то перепутали. И в итоге доставка задержалась на 35 минут. Этим очень недовольны. Если у Вас проблемы со временем, значит, нужно расширять штат, а не обманывать клиентов и не заставлять часами напролет сидеть и ждать заказанной еды. Больше заказывать не будем.
Фото чека прилагаю.
