Grace Edem
December 2024 •
4
Ставлю 4 звезды отелю Эдем только из-за его расположения, вида из окна (за который мы буквально бились) и шикарных завтраков. Наша длинная история началась с посещения отеля Глобал в декабре прошлого года. Проникнувшись буквально всем, мы в июне бронируем опять этот отель на декабрь этого года. В сентябре мне звонят и сообщают, что Глобал закрывается на ремонт( Отдых оказывается под вопросом, хотя билеты уже тоже куплены. Мне предлагают вернуть деньги или рассмотреть другой отель сети. Больше всего мне понравился отель Эдем, хотя он 3 звезды. Но расположение заинтриговало. Мне перебронировали номер в этом отеле с балконом с видом на море. Я несколько раз уточнила, точно ли нам такой номер будет, меня заверили, что 100%. Перед вылетом, меня удивило то, что из отеля не позвонили, не напомнили про заезд, ну да ладно. И вот мы с мужем летим за 4000 км, из морозной Сибири, в свой долгожданный отпуск в Сочи (даже не в сезон)...приезжаем в отель, администратор говорит, что да, у нас номер с балконом с видом на море, смотрит готов ли он...и неожиданно нам сообщает, что все подобные номера на ремонте!!! То есть, нам не позвонили, не предупредили, не оставили нам шансов поискать перед отъездом другие варианты отелей. Но нам предложили номер просто с окном, мы его даже посмотрели. Но! я хочу за свои деньги отдыхать именно так как я запланировала. Обидно было до слез. Правда нам еще и СПА предложили бесплатно, но я не за этим езжу зимой в Сочи, а именно за визуальными впечатлениями. Пригласив администратора, проведя за переговорами примерно час, наш номер все таки нашелся...К сервису претензий нет, завтраки шикарные, вид из окна потрясающий. (сложно было только душем пользоваться, т.к.он не был закреплен на стене). Основная претензия одна - не кидайте своих постоянных гостей по 2 раза...
Gostinic Net
June 2024 •
5
Нам все очень понравилось! Расположение рядом с набережной, вежливые администраторы, наполнение номера отличное. Был один маааленький недочет - балконная дверь была помыта ровно до куда рука горничной достала 😂
Gostinits.NET
March 2024 •
5
Останавливаемся в этой гостинице не первый раз! Все очень нравится. На стадии бронирования даже учитываются все пожелания. Очень красивый вид на город. В номере есть все необходимое и даже больше. Соседей никогда не слышно. Спальное место очень удобное.
Station Hotel Premier V18
January 2022 •
5
Отель превзошёл все наши ожидания! Шикарное местоположение , очень чисто, вкуснейшие завтраки (особенно кофе и горячие круасаны). В течение всего дня доступна кофемашина и чай. Полотенца меняют каждый день. И самое главное, это первый отель, в котором очень комфортно спится, потому что не экономили на спальных местах. Подушки, одеяла, постельное белье - все прекрасно. А ещё здесь очень атмосферно и дружелюбно.
Cheezy
January 2022 •
5
Очень вкусно! Особенно томатный суп!
Wildberries
January 2022 •
5
Все прекрасно, быстро, чисто и доброжелательно
Санкт-Петербургский государственный академический театр им. Ленсовета
January 2022 •
4
Были на спектакле "Он, она". Расстроило немного то, что из трех новел, одну просто показали на экране( та, которую больше всего ждали. И, к сожалению, на сайте об этом речи не было.
Animals
January 2022 •
3
Недостаточно широкий ассортимент. Для покупателей очень мало места.