Хожу обычно на завтрак. Заказываю часто ирландский завтрак, топчик, рекомендую.
Персонал вежливый и приветливый, вопросов нет.
Помещение атмосферное, уютное.
Купил свою первую ашку, довольно недешево. Было заявлено 1200 тяжек. Вкусная, кайфовая, красивая, вопросов не было, пока она не начала моргать буквально после 8 перекура.
Успел сделать, объективно, тяжек 100.
Зашел в магазин, был уверен, что получится решить вопрос без конфликта. Меня встретила прекрасная обаятельная девушка. Я объяснил ситуацию, после чего она сказала, что уточнит вопрос и стала писать кому-то в телеграм (полагаю, руководителю). После 5 минут ожидания девушка сказала, что, к сожалению, решить вопрос не смогут, то есть деньги не вернут. Я предложил хотя бы другой вариант, хотя бы скидку, бонус, что угодно, но снова получил отказ.
Я очень расстроен. Нравилось это место, всегда вежливый и приветливый персонал, атмосферненькое помещение.
Но, как оказалось, качество товаров оставляет желать лучшего, а решение подобных вопросов не проработано никак.
У меня даже не попросили на осмотр устройство, хотя можно было бы разобрать для экспертизы, посмотреть ватку, которая наверняка оказалась бы чистая, практически не покуренная.
Если бы раньше рекомендовал это место, теперь вряд ли сам буду ходить туда.
