Skillbox
October 2024 •
1
При выборе одного из курсов я отправила заявку в форме, где было указано про возможность рассрочки на 24 месяца и сумма платежей. Мне перезвонила специалист Валерия Лигай. Сначала сказала, что такой рассрочки у них нет. Когда я ей отправила скриншот заявки, оказалось, что все-таки есть. Но дальше на все мои конкретные вопросы про условия заключения или прекращения договора я получила от нее общую информацию и обтекаемые ответы. Повторила вопросы еще раз - тоже самое. На просьбу прислать текст договора с приложением про этот курс и рассрочку - молчание. Я трижды (!!) вчера позвонила в Отдел Заботы о пользователях (такое прекрасное название), но мне никто не перезвонил и информацию не прислал. Мне интересно, а Сеченовский Университет, в партнерстве с которым этот курс, знает, как некрасиво ведет Skillbox работу с потенциальными клиентами?
Edinaya Ocenochnaya Kompaniya
September 2024 •
1
Почитала отзывы и решила обратиться за оценкой мебели. Дважды оставила телефон на сайте: в форме захвата и в чате. Перезванивают тут же, только сообщают в обоих случаях, что абонент сейчас говорить не может. В чем смысл такого звонка и сервиса, непонятно.
Berembum
September 2024 •
1
Абсолютно такой же опыт, как у Юлии К. - ее отзыв ниже. На сайте не обозначено, какую мебель выкупают, на чем специализируются. Написала заявку, тщательно сделали фото всей мебели (массив дуба гарнитуры для столовой и гостиной). В ответ - ваша мебель неинтересна. На вопрос, что интересно, молчание. Действительно, просто отнимают время.
Dom. rf
April 2024 •
1
Невероятно долго ждать. Количество сотрудников не соответствует количеству людей
Mts Bank
September 2023 •
1
В субботу работают два человека: девушка и молодой человек, причем второй не напрягается, занимается своими делами и еще хамит своей коллеге. Клиентов мало (передо мной по одному у каждого), но все идет очень долго и муторно, по 40 минут - 1 час на клиента!
Moire
July 2023 •
2
У этого салона новые владельцы, пришла сюда пока мой мастер в длительном отъезде. Лиза - совсем юная дама - сама делает маникюр, но держится он плохо, гораздо меньше по времени, чем обычно у других мастеров. Еще очень неудобные сиденья - ноги упираются в стенку стола. Из плюсов - просторно и безлюдно, большой ТВ, так что можно совместить маникюр с просмотром старых Орел и Решка
Studio Santi
July 2023 •
4
Салон, где накануне визита к мастеру (маникюр), написали, что ее не будет, а в ответ на просьбе предложить кого-то другого, не ответили. Мастер хороший, здесь претензий нет, все держалось хорошо и подолгу. Отходила к ней 3 раза. Правда, первый раз она меня слегка порезала. И салон опять же удивил тогда: у них не оказалось ни антисептика, ни пластыря. Спасибо, хоть перекись водорода была.
Yandex Market
June 2023 •
5
Помогли при выдаче заказа, от которого чуть не отказалась из подозрения, что что-то не так. Все оказалось хорошо, спасибо!
Freedom Finance Bank
February 2023 •
1
Я имела дело с филиалом на Жумалиева, 86, который обслуживает нерезидентов (но почему-то Яндекс его не показывает). Прилетели из Москвы специально, чтобы открыть мультивалютную карту, заложив время с запасом. В филиале были несколько раз: заказывали карту по инструкции работающей там менеджера Аруджан (она там на разрыв). Колл-центр и чат в приложении стали нашими постоянными собеседниками - по умению давать противоречивую информацию или каждый раз новую им равных просто нет. В результате пластик от них так и не получили, при этом заявка на ее открытие в приложении так и осталась активной, то есть как бы ее везут. Вместо обещанных 1-3 дней уже 2 недели. Банк то говорит, что я заказала виртуальную, хотя это не так и в этом случае заказ доставки пластика был бы невозможен, то говорит - разбираемся, ждите. Но хуже всего, что с электронной картой происходят какие-то странности: приходят смс о списании и пополнении! В общем, этот банк - полный кошмар. Я не советую его категорически!