Exclusive
April 2024 •
1
"ЭКСКЛЮЗИВ"- гордое название. По факту произведенный уровень работ как в сетевом ПИТ-СТОПЕ, но только цена в 3 раза выше. Работы производятся без динамометрического ключа. Два раза озвучил, что необходима обработка ступиц, т.к. все 4 колеса прикипели. В итоге при расчете озвучили цену обработки в 1000р. При этом обработки никакой не было. Когда сей факт огласил менеджеру и сказал про затяжку с пистолета, тот без промедление сказал, что я ошибаюсь. На аргумент, что я стоял и видел работы, пошел к мастерам. И о чудо, действительно оказалось, что обработки за "ТЫЩУ" не было. В этот же момент решили протянуть динамометрическим ключом. Замена датчика давления - 450 рублей. Менеджер говорит 900. На вопрос с какого ляду 900 ? Другой менеджер, поправляет огласившего стоимость и называет 450. По итогу: 3450 за 16 радиус. Затяжка без ключа, отсутствие зачистки и смазки. Может для бизнесменов, пригоняющих сюда свои БНВ и отличный сервис с красивым сервисом и стендами, и которые не следят за выполняемыми работами. А самое печальное, что менеджер не принес никаких извинений за данные косяки. Не ошибается только тот, кто ничего не делает. Всегда можно найти общий язык и исправить ситуацию, но в этом сервисе все иначе и смотрят на тебя как на дурака.